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Jurisprudencia laboral chilena · Sentencias y dictámenes

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Circular · SUSESO

N° 3127 de 2015

22 jun 2015

Destinatario

Secretarías Regionales Ministeriales de Salud; Mutualidades de Empleadores Ley N° 16.744; Instituto de Seguridad Laboral.

Texto completo

AU08-2015-02256 rintendencia

Goblerno de Chile CIRCULAR N° 3127

FECHA 22 JUN 2015

D.S. N°67, DE 1999, DEL MINISTERIO DEL TRABAJO Y PREVISIÓN

SOCIAL. INSTRUYE SOBRE DIFUSIÓN DE REQUISITOS PARA ACCEDER A REBAJA Y MEDIOS PARA ACREDITAR SU CUMPLIMIENTO

En ejercicio de las atribuciones que le confieren las Leyes N°s. 16.395 y 16.744 y el D.S. N° 67, de 1999, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, esta Superintendencia ha estimado necesario impartir instrucciones a los organismos administradores para que realicen una amplia difusión de los requisitos que las entidades empleadoras deben cumplir para acceder a la rebaja o exención de la cotización adicional por siniestralidad efectiva, establecidos en el artículo 8° del referido D.S. N°67, y sobre los medios para su acreditación.

La necesidad de impartir estas instrucciones obedece a que en los procesos de evaluación anteriores, se ha observado que un porcentaje elevado de las entidades empleadoras, que por siniestralidad efectiva, pudieron haber rebajado o quedado exentos de cotización adicional diferenciada, no accedieron a dicha rebaja o exención, por no acreditar el cumplimiento de los requisitos que le eran exigibles. I. DIFUSIÓN DE LOS REQUISITOS PARA ACCEDER A REBAJA O EXENCIÓN DE LA COTIZACIÓN ADICIONAL DIFERENCIADA A TRAVÉS DE SITIO WEB Y CORREO

ELECTRÓNICO 1. Habilitación de un banner en los sitios web de los organismos administradores

Desde el 1° de mayo y hasta el 31 de diciembre de los años en que se realice el proceso de evaluación por siniestralidad efectiva, los organismos administradores deberán habilitar en un lugar visible y destacado de la página de inicio de sus respectivos sitios web, un banner que esta Superintendencia pondrá a disposición, denominado "Cotización Adicional. Requisitos para acceder a la rebaja o exención"

Este banner estará direccionado a una página de esta Superintendencia. Se adjunta a estas instrucciones un CD con el respectivo banner y URL.

Además, los organismos administradores deberán poner a disposición de cada una de sus entidades empleadoras, en su sitio WEB, la información utilizada para determinar su tasa de siniestralidad total, tomando las medidas necesarias para resguardar la confidencialidad de estos antecedentes.

2. Envío de un correo electrónico a las entidades empleadoras

A partir el mes de septiembre del año en que se realice el referido proceso de evaluación, los organismos administradores deberán remitir un correo electrónico masivo a sus entidades empleadoras adherentes o afiliadas, con el link a la información del banner que esta

Superintendencia ha puesto a disposición conforme a lo instruido precedentemente.

El texto de dicho correo debe ser confeccionado por cada organismo administrador. En él deberá precisar, a lo menos, que a través del link que se adjunta, se podrá acceder a información sobre el inicio del proceso de evaluación y los requisitos que deben acreditar las entidades empleadoras que de acuerdo a su siniestralidad efectiva, pueden rebajar o quedar exentos de la tasa cotización adicional.

II. REQUISITO DE LA LETRA a) ARTÍCULO 8° D.S. N° 67, DE 1999, DEL MINISTERIO

De acuerdo con lo dispuesto en la letra a) del artículo 8° del D.S. 67, antes citado, uno de los requisitos que las entidades empleadoras deben cumplir para acceder a la rebaja o exención de su cotización adicional diferenciada, es hallarse al día en el pago de las cotizaciones del Seguro de la Ley N° 16.744. Se entiende que se encuentra al día, la entidad empleadora que ha pagado hasta las cotizaciones correspondientes a las remuneraciones del mes de junio del año en que se efectúa el proceso de evaluación.

En relación a este requisito, corresponde que los organismos administradores verifiquen su cumplimiento. Éstos solo podrán requerir a las entidades empleadoras acreditar el pago de las cotizaciones que, según sus registros, se encuentren impagas.

El Instituto de Seguridad Laboral verificará si la entidad empleadora afiliada se encuentra al día en el pago de las cotizaciones, al momento que ésta se presente a acreditar los restantes requisitos que le fueran exigibles.

Cuando una entidad empleadora se hubiese cambiado de organismo administrador, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 22 del D.S. N° 67, de 1999, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, el nuevo organismo deberá requerir al anterior los antecedentes necesarios para la aplicación de la próxima evaluación y que informe si registra cotizaciones adeudadas, precisando, en caso afirmativo, a cuáles meses corresponden.

Las entidades empleadoras que no se encuentran al día en el pago de las cotizaciones señaladas en el título anterior, para efectos de la rebaja o exención de su cotización adicional, podrán pagar las cotizaciones adeudadas hasta el 31 de diciembre del año en que se efectúa el proceso de evaluación. Con todo, para las entidades empleadoras que acrediten el cumplimiento de los requisitos que le fueren exigibles hasta el 31 de octubre del año en que se realiza el proceso de evaluación por siniestralidad efectiva, la rebaja o exención regirá a contar del 1º de enero del año siguiente.

Quienes acrediten el pago las cotizaciones adeudadas con posterioridad al 31 de octubre y hasta el 31 de diciembre y el cumplimiento de los demás requisitos que correspondan, tendrán derecho a que la rebaja o exención se les aplique a contar del 1° del tercer mes siguiente a aquél en que hayan efectuado la acreditación de todos los requisitos que les fueren exigibles.

REQUISITO DE LA LETRA b) ARTÍCULO 8° D.S. N° 67, DE 1999, DEL MINISTERIO

Las entidades empleadoras deberán acreditar además, cuando proceda, tener en funcionamiento el o los Comités Paritarios de Higiene y Seguridad, con arreglo a las disposiciones del D.S. N°54, de 1969, del Para estos efectos, las entidades empleadoras deberán remitir copias de las actas de constitución de todos los Comités Paritarios de Higiene y Seguridad que se hayan constituido por primera vez, o renovado, en los dos últimos Períodos Anuales, y una declaración jurada ante notario del representante legal de la entidad empleadora, suserita también por los miembros de dichos Comités, en que se certifique el funcionamiento del o de los Comités Paritarios (se adjunta modelo de declaración jurada).

IV. REQUISITO DE LA LETRA c) ARTÍCULO 8° D.S. N° 67, DE 1999, DEL MINISTERIO

Las entidades empleadoras deberán acreditar el cumplimiento de las disposiciones establecidas en los Titulos III, V y VI del Decreto Supremo N°40, de 1969, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, durante los últimos dos Períodos Anuales del Proceso de Evaluación.

En lo que se refiere al Título III del citado D.S. N° 40, la entidad empleadora deberá, cuando corresponda, presentar informe, carta, declaración simple o jurada ante notario, del representante legal, en la que se indique: la fecha a contar de la cual la entidad empleadora ha contratado al experto en prevención de riesgos, la categoría a la cual pertenece, el número de registro del experto en el Servicio de Salud o la Secretaría Regional Ministerial de Salud correspondiente y el número de jornadas por las cuales está contratado (se adjunta modelo de declaración simple).

Para acreditar el cumplimiento de las disposiciones contenidas en los Títulos V (Reglamento Interno) y VI (Obligación de informar los riesgos laborales) del D S. N° 40, de 1969, la entidad empleadora deberá presentar un informe, carta, declaración simple o jurada ante notario, del representante legal en la que se indique que la entidad empleadora mantiene vigente el Reglamento Interno de Seguridad e Higiene y que ha cumplido con la obligación de informar a todos sus trabajadores acerca de los riesgos de sus laborales, durante los periodos antes citados (se adjunta modelo de declaración simple).

Los modelos o formatos de declaración que se adjuntan a esta circular, podrán ser adaptados por los organismos administradores, según las características de las entidades empleadoras, con el objetivo de facilitar la comprensión por las entidades empleadoras de los requisitos que deben acreditar. Estos formatos se podrán adjuntar a las cartas que se envien a las entidades empleadoras que podrían acceder a una rebaja o exención de su tasa de cotización adicional. En todo caso, deberán estar disponibles en el sitio web de los respectivos organismos administradores.

V. FORMATO DE CARTAS

Con la finalidad que las comunicaciones dirigidas a las entidades empleadoras contengan información que facilite la comprensión de los requisitos que deben cumplir y acreditar para acceder a la rebaja o exención de su cotización adicional, en los Anexos N°s. 1 y 2 de estas instrucciones se acompañan los nuevos formatos de las cartas que las Secretarías Regionales Ministeriales de Salud y las Mutualidades de Empleadores deberán utilizar para comunicar el inicio del proceso de evaluación de las entidades que pueden acceder a la mencionada rebaja.

Tratándose de entidades empleadoras adheridas a las Mutualidades de Empleadores, dependiendo de si éstas se encuentran o no al día en el pago de las cotizaciones del Seguro de la Ley N° 16.744, según los registros de su organismo administrador, se deberá utilizar en el primer caso, el formato de carta del Anexo N° 1 y si no se encuentra al día, el formato de carta del Anexo N° 2.

En el caso de entidades empleadoras afiliadas al Instituto de Seguridad Laboral, se utilizará el Anexo N°1 cuando no se tenga información respecto del pago de las cotizaciones y el Anexo N° 2 en aquellos casos en que se disponga de información sobre los periodos con cotizaciones adeudadas.

Se mantiene el formato de las demás cartas que deben remitirse de conformidad al D.S. N° 67, de 1999, esto es, las comunicaciones a las entidades que mantienen su tasa y a aquéllas cuya cotización adicional se recarga, el que fue instruido a través de la Cireular N° 2.233, de 2005, con las modificaciones contenidas en la Circular N° 2.529, de 2009. Sin embargo, en su extremo superior izquierdo, dichas cartas deberán contener el logo de esta Superintendencia.

VI. VIGENCIA Y DIFUSIÓN

Las presentes instrucciones serán obligatorias desde la fecha de publicación de esta Circular. En todó caso, para el proceso de evaluación del año 2015, el banner deberá estar disponible en los sitios web de los organismos administradores, a más tardar el 1° de julio del presente año.

Los organismos administradores deberán dar amplia difusión a las presentes instrucciones, especialmente entre las personas encargadas de su aplicación.

"SUPERINTENCENTE CLAUDÍO REYES BARRIENTOS

SUPERINTENDENTE

MEGA/VNC/EG

DISTRIBUCIÓN

Secretarías Regionales Ministeriales de Salud

Mutualidades de Empleadores Ley N° 16.744 (se adjunta CD)

Instituto de Seguridad Laboral (se adjunta CD)

DECLARACIÓN SIMPLE DE EXISTENCIA DE REGLAMENTO DE HIGIENE Y SEGURIDAD Y OBLIGACION DE INFORMAR

Por el presente instrumento, Yo, Célula de Identidad N°. representante legal de la empresa

RUT N° ....., en cumplimiento a lo establecido en el D.S. N°67, de 1999, del Ministerio del Trabajo y Previsión

Social y a las instrucciones impartidas por la Superintendencia de Seguridad

Social, DECLARO QUE:

Entre el 1° de julio de 2013 y el 30 de junio de 2015 se encontraba vigente el Reglamento Interno de Seguridad e Higiene en el Trabajo, como también que hemos dado cumplimiento a la obligación de informar a todos los trabajadores acerca de los riesgos que entrañan sus labores, de las medidas preventivas y de los métodos de trabajo correctos. Lo anterior, conforme a lo preceptuado en el artículo 67 de la Ley N°16.744 y en los Títulos V y VI del D.S. N°40, de 1969, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.

DECLARACIÓN SIMPLE DE EXISTENCIA Y FUNCIONAMIENTO DE DEPARTAMENTO DE PREVENCION DE RIESGOS

Por el presente instrumento, Yo, Célula de Identidad N° representante legal de la empresa RUT N°. en cumplimiento a lo establecido en el D.S. N°67, de 1999, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social y a las instrucciones impartidas por la Superintendencia de Seguridad Social, DECLARO QUE:

Desde el .cuento con la asesoría del Experto en Prevención de Riesgos, categoría .que tiene el registro N°. del Servicio de Salud o SEREMI de Salud, y que cumple con una jornada de trabajo de .......horas semanales conforme a lo dispuesto en el D.S. N° 40 de 1969, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.

DECLARACIÓN JURADA DE EXISTENCIA Y FUNCIONAMIENTO DE COMITES PARITARIOS DE HIGIENE Y SEGURIDAD

Por el presente instrumento, Yo, Célula de Identidad N°. representante legal de la empresa

RUT N° , en cumplimiento a lo establecido en el D.S. N°67, de 1999, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social y a las instrucciones impartidas por la Superintendencia de Seguridad Social, DECLARO QUE:

Entre el 1° de julio de 2013 y el 30 de junio de 2015, se encontraba(n) en funcionamiento el/los Comité(s) Paritario(s) de Higiene y Seguridad de la entidad empleadora que represento, de acuerdo a lo establecido en el D.S. N°54 de 1969, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.

A continuación se señalan cual(es) es/son el/los Comité(s) que se encontraban en funcionamiento (indicar calle y comuna en que se encuentra la dependencia a la que pertenece cada Comité).

Dirección de la dependencia

Dirección de la dependencia

Logo

Organismo

ANEXO N° 1 (Indica requisitos a acreditar)

En Santiago, a ....de....... de 2015

Señores

Empresa No Adherida a Mutualidad que sumada a las tasas de cotización básica y extraordinaria, deberá pagar al Instituto de Seguridad Laboral (ISL), durante los años 2016 y 2017.

Los antecedentes con que cuenta esta SEREMI de Salud y el ISL permiten determinar que esa entidad empleadora puede acceder a la REBAJA de su tasa de cotización adicional de-% a -

%, sólo si eumple los requisitos que se señalan más adelante. durante el periodo de evaluación y que sirvió de base para el cálculo de la tasa de cotización Si dicha información presenta errores, se podrá solicitar su rectificación dentro del plazo de 15 días solicitud de rectificación deberá presentarla a esta SEREMI de Salud, en la sucursal del ISL más cercana a la entidad empleadora. a. HALLARSE AL DÍA EN EL PAGO DE LAS COTIZACIONES DEL SEGURO DE LA LEY N° 16.744

Este requisito será verificado por el Instituto de Seguridad Laboral, al momento que se le presente la documentación para acreditar el cumplimiento de los requisitos que se señalan a continuación. CUMPLIMIENTO DE LAS DISPOSICIONES ESTABLECIDAS EN LOS TÍTULOS V Y VI DEL D.S. N° 40, DE 1969, DEL MINISTERIO DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL (Período 1° de julio 2013 al 30 de junio de 2015). y cumple con la obligación de informar a todos sus trabajadores acerea de los riesgos que entrañan

COMITÉ(S) PARITARIO(S) DE HIGIENE Y SEGURIDAD (Periodo 1° de julio 2013 al 30

Presentar una copia de las actas de constitución de todos los Comités que se hubieren constituido por primera vez o renovado en el período y DEPARTAMENTO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS PROFESIONALES (PerÍodo 1° de en Prevención de Riesgos, la categoria a la cual pertenece (profesional o téenico), el número de De acreditarse el cumplimiento de los requisitos indicados hasta el 31 de octubre de 2015, la nueva tasa rebajada comenzará a regir el 1 de enero de 2016

Si no pudiera acreditarlos en la fecha indicada, podrá hacerlo hasta el 31 de diciembre de 2015 , en contar del 1° del tercer mes siguiente a aquel en que haya efectivamente acreditado el cumplimiento Se reitera que en el caso que al 31 de diciembre del presente año no haya acreditado el La documentación requerida deberá presentarla en la oficina del ISL más cereana al domicilio de la entidad empleadora.

Ante cualquier duda consulte en la sucursal del ISL más cercana, o en su página WEB: www.isl.gob.cl. o al teléfono

También encontrará información en www.suseso.el.

SECRETARIO REGIONAL MINISTERIAL DE SALUD

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Organismo

ANEXO N° 2 (Entidades empleadoras sin cotizaciones al día. Indica requisitos a acreditar)

En Santiago, a ....de..... de 2015

Señores

Empresa No Adherida a Mutualidad que sumada a las tasas de cotización básica y extraordinaria, deberá pagar al Instituto de Seguridad Laboral (ISL), durante los años 2016 y 2017.

Los antecedentes con que cuenta esta SEREMI de Salud y el ISL permiten determinar que esa entidad empleadora puede acceder a la REBAJA de su tasa de cotización adicional de-% a --

%, sólo si cumple los requisitos que se señalan más adelante. durante el período de evaluación y que sirvió de base para el cálculo de la tasa de cotización Si dicha información presenta errores, se podrá solicitar su rectificación dentro del plazo de 15 días contados desde la notificación de esta carta certificada, la cual se entenderá practicada al tercer dia solicitud de rectificación deberá presentarla a esta SEREMI de Salud, en la sucursal del ISL más cercana a la entidad empleadora. N° 16.744

De acuerdo a la información disponible, esa entidad adeuda las cotizaciones que se indican en el anexo Deuda.

Ud. tiene plazo para pagar las cotizaciones adeudadas y acreditar dicho pago, acompañando copias de las planillas de declaración y pago correspondientes. Los plazos se señalan en el punto 2) de esta carta

CUMPLIMIENTO DE LAS DISPOSICIONES ESTABLECIDAS EN LOS TÍTULOS V Y VI (Período 1° de julio 2013 al 30 de junio de 2015).

Presentar un informe, carta o declaración simple o jurada suserita ante notario por el representante y cumple con la obligación de informar a todos sus trabajadores acerea de los riesgos que entrañan c COMITÉ(S) PARITARIO(S) DE HIGIENE Y SEGURIDAD (Período 1° de julio 2013 al 30

Presentar copias de las actas de constitución de todos los Comités Paritarios de Higiene y DEPARTAMENTO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS PROFESIONALES (Periodo 1° de Presentar un informe, una carta o una declaración simple o jurada ante notario del representante legal, en que se indique la fecha a contar de la cual la entidad empleadora ha contratado el Experto en Prevención de Riesgos, la categoría a la cual pertenece (profesional o técnico), el número de registro del Experto en el Servicio de Salud o la Seremi de Salud correspondiente, y el número de jomadas por las cuales está contratado.

De acreditarse el cumplimiento de los requisitos indicados hasta el 31 de octubre de 2015, la tasa rebajada comenzará a regir el 1° de enero de 2016.

Si no pudiera acreditarlos en la fecha indicada, podrá hacerlo hasta el 31 de diciembre de 2015 , en contar del 1° del tercer mes siguiente a aquel en que haya efectivamente acreditado el cumplimiento Se reitera que, en el caso que al 31 de diciembre del presente año no haya acreditado el La documentación requerida deberá presentarla en la ofieina del ISL más cercana al domicilio de la entidad empleadora.

Ante cualquier duda consulte en la sucursal del ISL más cercana, o en su página WEB: www.isl.gob.cl. o al teléfono

También encontrará información en www.suseso.el.

SECRETARIO REGIONAL MINISTERIAL DE SALUD

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ANEXO N° 1 (Entidades empleadoras con cotizaciones al día. Indica requisitos a acreditar)

En Santiago, a ....de.... de 2015

REF: Comunica inicio de Proceso de Evaluación de Siniestralidad Efectiva. D.S. N° 67, de 1999, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.

Señores

Empresa adherente Mutualidad que sumada a las tasas de cotización básica y extraordinaria, deberá pagar a (Nombre de la Mutualidad), durante los años 2016 y 2017.

Los antecedentes con que cuenta esta Mutualidad permiten determinar que esa entidad empleadora puede acceder a la REBAJA de su tasa de cotización adicional de-% a --%, sólo si cumple los requisitos que se señalan más adelante. durante el período de evaluación y que sirvió de base para el cálculo de la tasa de cotización Si dicha información presenta errores, se podrá solicitar su rectificación dentro del plazo de 15 dias solicitud de rectificación deberá presentarla a la agencia de esta Mutualidad más cercana. N° 16.744

De acuerdo con nuestros registros, esa entidad se encuentra al día en el pago de las cotizaciones hasta la correspondiente a las remuneraciones del mes de junio de 2015. b. CUMPLIMIENTO DE LAS DISPOSICIONES ESTABLECIDAS EN LOS TÍTULOS V Y VI (Periodo: 1° de julio 2013 al 30 de junio de 2015). y cumple con la obligación de informar a todos sus trabajadores acerea de los riesgos de sus labores durante el período citado.

COMITÉ(S) PARITARIO(S) DE HIGIENE Y SEGURIDAD (Periodo: 1° de julio 2013 al 30 1. Presentar copias de las actas de constitución de todos los Comités Paritarios de Higiene y periodo citado.

DEPARTAMENTO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS PROFESIONALES (Período: 1° de en Prevención de Riesgos, la categoria a la cual pertenece (profesional o téenico), el número de De acreditarse el cumplimiento de los requisitos indicados hasta el 31 de octubre de 2015, la tasa rebajada comenzará a regir el 1° de enero de 2016.

Si no pudiera acreditarlos en la fecha indicada, podrá hacerlo hasta el 31 de diciembre de 2015, en contar del 1º del tercer mes siguiente a aquel en que haya efectivamente acreditado el cumplimiento Se reitera que, en el caso que al 31 de diciembre del presente año no haya acreditado el La documentación requerida deberá presentarla en la sucursal de esta Mutual más cercana al domicilio de la entidad empleadora.

Ante cualquier duda consulte en la sucursal de esta Mutual más cercana, o en su página WEB: www o al teléfono

También encontrará información en www.suseso.cl.

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ANEXO N° 2 (Entidades empleadoras sin cotizaciones al día. Indica requisitos a acreditar)

En Santiago, a ....de....... de 2015

Señores

Empresa Adherida a Mutualidad que sumada a las tasas de cotización básica y extraordinaria, deberá pagar a (Nombre de la Mutualidad), durante los años 2016 y 2017.

Los antecedentes con que cuenta esta Mutualidad permiten determinar que esa entidad empleadora puede acceder a la REBAJA de su tasa de cotización adicional de--% a --%, sólo si cumple los requisitos que se señalan más adelante. durante el periodo de evaluación y que sirvió de base para el cálculo de la tasa de cotización Si dicha información presenta errores, se podrá solicitar su rectificación dentro del plazo de 15 dias solicitud de rectificación deberá presentarla a esta Mutualidad, en la sucursal más cercana. N°16.744

De acuerdo con nuestros registros, esa entidad adeuda las cotizaciones que se indican en el anexo Deuda.

Ud. tiene plazo para pagar las cotizaciones adeudadas y acreditar dicho pago, acompañando copias de las planillas de declaración y pago correspondientes. Los plazos se señalan en el punto 2) de esta carta b. CUMPLIMIENTO DE LAS DISPOSICIONES ESTABLECIDAS EN LOS TÍTULOS V Y VI (Periodo 1° de julio 2013 al 30 de junio de 2015). y cumple con la obligación de informar a todos sus trabajadores acerca de los riesgos que entrañan

COMITÉ(S) PARITARIO(S) DE HIGIENE Y SEGURIDAD (Periodo: 1° de julio 2013 al 30

Presentar copias de las actas de constitución de todos los Comités Paritarios de Higiene y d. DEPARTAMENTO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS PROFESIONALES (Periodo: 1° de en Prevención de Riesgos, la categoria a la cual pertenece (profesional o técnico), el número de De acreditarse el cumplimiento de los requisitos indicados hasta el 31 de octubre de 2015, la nueva tasa rebajada comenzará a regir el 1° de enero de 2016.

Si no pudiera acreditarlos en la fecha indicada, podrá hacerlo hasta el 31 de diciembre de 2015, en contar del 1º del tercer mes siguiente a aquel en que haya efectivamente acreditado el cumplimiento Se reitera que en el caso que al 31 de diciembre del presente año no haya acreditado el La documentación requerida deberá presentarla en la sucursal de esta Mutual más cercana al domicilio de la entidad empleadora.

Ante cualquier duda consulte en la sucursal de esta Mutual más cereana, o en su página WEB: www. o al teléfono

También encontrará información en www.suseso.cl.

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