ORD. N°127

Trabajo Dirección del
Departamento Jurídico y Fiscalía
Unidad de Pronunciamientos,
Innovación y Estudios Laborales
E252042 (1657) 2022 127
ORDINARIO N°:
ACTUACIÓN:
Aplica doctrina.
MATERIA:
Documentación laboral electrónica.
RESUMEN:
Si bien la utilización de la plataforma de generación,
gestión y firma de documentación laboral electrónica
provista por la empresa BUK S.p.A., ha sido autorizada
por esta Dirección, la forma de implementación
planteada por la empresa Centro de Salud Antares S.A.
no se ajusta a las exigencias contenidas en el
Dictamen N°0789/15 de 16.02.2015, por lo que se
rechaza la solicitud.
ANTECEDENTES:
1) Instrucciones de 03.01.2023 de Jefa (S) Unidad de
Pronunciamientos, Innovación y Estudios Laborales.
2) Presentación de 06.12.2022 de empresa Centro de
Salud Antares S.A.
SANTIAGO,
24 ENE 2023
DE : JEFA (S) DEPARTAMENTO JURÍDICO Y FISCAL
A : CENTRO DE SALUD ANTARES S.A.
diegom@cidlatam com
Mediante presentación del antecedente 2), usted ha solicitado un
pronunciamiento de este Servicio, respecto de la posibilidad de utilizar una solución
tecnológica provista por la empresa BUK S.p.A., la cual permitiría generar, firmar,
gestionar y notificar la documentación derivada de las relaciones laborales a través
de medios electrónicos y, además, consulta por los documentos que podrían ser
creados, firmado y gestionados por medios digitales.
Aclarado lo anterior, resulta necesario señalar que este Servicio, a través de
Ord N°5463 de 25.11.2019, se pronunció respecto de la solución de gestión y firma
de documentación electrónica de la compañía BUK S.p.A. concluyendo, en lo
pertinente, que el sistema consultado se ajusta a las exigencias contenidas en el
Dictamen N°0789/15 de 16.02.2015 que regula la materia por lo que, en principio, no
existiría inconveniente para su utilización.

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No obstante, si bien la solución de la empresa BUK fue autorizada por esta
Dirección, su implementación y utilización sólo serán válidas en la medida que ellas
se ajusten estrictamente a lo señalado en el aludido Dictamen N°0789/15 y demás
jurisprudencia administrativa complementaria.
De este modo, se deben realizar las siguientes precisiones respecto de la
información proporcionada por el solicitante:
1-. Sólo una vez que un trabajador ha consentido expresamente en la utilización de
medios electrónicos para la suscripción y gestión de su documentación laboral, podrá
procederse en tal sentido por parte del empleador. De este modo, si el trabajador no
aceptara la utilización de medios electrónicos para los fines señalados, respecto de
él se deberá operar siempre en soporte de papel y, cuando un documento requiera
firma, ella deberá ser holográfica.
2-. El sistema debe remitir automáticamente a los correos electrónicos personales
de los trabajadores todos los documentos que la plataforma genere respecto de ellos,
de lo cual se desprende que, si bien la mantención de una intranet constituye una
acción positiva, la medida básica de publicidad y garantía de recepción de copia de
los documentos es el envío automático de los antecedentes por parte de la
plataforma a los correos personales de los dependientes, y no su puesta a
disposición en una red controlada por el empleador.
Sin embargo, de su presentación es posible inferir que los correos
personales sólo serían utilizados para una doble verificación del proceso de firma de
los documentos, lo cual no se ajusta a las exigencias vigentes.
Finalmente, en cuanto a la documentación que puede ser creada, firmada y
gestionada por medios digitales, cabe indicar que la materia se encuentra latamente
tratada en el citado Dictamen N°0789/15.
En consecuencia, sobre la base de la jurisprudencia administrativa invocada
y consideraciones formuladas, cumplo con informar a usted que, si bien la utilización
de la plataforma de generación, gestión y firma de documentación laboral electrónica
provista por la empresa BUK S.p.A., ha sido autorizada por esta Dirección, la forma
de implementación planteada por la empresa Centro de Salud Antares S.A. no se
ajusta a las exigencias contenidas en el Dictamen N°0789/15 de 16.02.2015, por lo
que se rechaza la solicitud.
Saluda a Ud.,
DEL
2 4 ENE 2023 NATALIA POZO SANHUEZA JEFE ★
ABOGADA
CGD/RCG
Distribución:
Jurídico; Partes; Control