ORD. N°1314

< URiDICO
Trabajo Direcciôn del
Gobierno de Chile
Departamento Jurídico y Fiscalía
Unidad de Pronunciamientos,
Innovación y Estudios Laborales
34422.1235.2020
34425.1236.2020
34495.1237.2020
1314
ORDINARIO Nº
MATERIA:
Firma electrónica.
ACTUACIÓN:
Aplica doctrina.
RESUMEN:
El sistema de digitalización de documentación
laboral y empleo de firma electrónica que propone
y describe la empresa Signaturit Solutions S.L., se
encuentra conforme a la normativa vigente, sin
perjuicio de la fiscalización en terreno que practique
este Servicio.
ANTECEDENTES:
1) Instrucciones de Jefa de Unidad de
Pronunciamientos, Innovación y Estudios
Laborales, de 22.04.2021.
2) Presentación de don Juan Zamora Álvarez, por
Signaturit Solutions S.L., de 06.07.2020.
SANTIAGO,
DE: JEFE DEPARTAMENTO JURÍDICO Y FISCAL 27 ABR 2021
DIRECCIÓN DEL TRABAJO
A: DON JUAN ZAMORA ÁLVAREZ
SIGNATURIT SOLUTIONS S.L.
CARRER D' ÁVILA N° 29, 08005
BARCELONAI
legal@signaturit.com
Por la presentación del antecedente, se solicita a esta Dirección
que acredite que la empresa Signaturit Solutions S.L., reúne los requisitos legales y
técnicos para que su solución de firma electrónica pueda emplearse en documentos
de índole laboral en Chile. Se acompañan a la presentación dos Anexos: Solución
de Firma Electrónica y Servicios de Firma Electrónica.

Al respecto, cúmpleme manifestar lo siguiente:
Este Servicio por Dictamen Nº0789/15, de 16.02.2015, ha
establecido los requisitos de operación de dichas plataformas, los cuales son
copulativos, no alternativos, por lo que el incumplimiento de cualquiera de ellos
importa que el sistema completo no se ajusta a la normativa vigente.
Dichos requisitos son:
a) Permitir al fiscalizador una consulta directa de la información
vía internet desde la página Web de la empresa en que se implemente el sistema
de registro y almacenamiento electrónico de la documentación laboral propuesto,
desde cualquier computador de la Dirección del Trabajo conectado a Internet, a
partir del RUT del empleador.
b) Contemplar una medida de seguridad a establecer
conjuntamente con el respectivo empleador, con el objeto de garantizar que las
labores de fiscalización de la documentación electrónica se puedan realizar sin
impedimento o restricción, ya sea en razón de fecha, volumen, tipo de documento,
o cualquier otra causa que impida o limite su práctica. Esta medida debe entenderse
en armonía con lo señalado en la letra a) precedente, pues ésta busca que el acceso
del fiscalizador a la documentación sea permanente y fluido y, por su parte, la letra
b) en examen, pretende que la conexión que garantiza la entrega de los
antecedentes fiscalizados sea segura para el empleador, en cuanto al resguardo de
la información.
c) El sistema debe permitir igual consulta y forma de acceso
señalada previamente desde computadores del empleador fiscalizado, en el lugar
de trabajo.
d) Permitir la impresión de la documentación laboral y su
certificación a través de firma electrónica simple o avanzada, si corresponde,
dependiendo de la naturaleza jurídica del documento y de los efectos que éste deba
producir.
e) Permitir directamente ante el empleador fiscalizado y con la
sola identificación del fiscalizador, la ratificación de los antecedentes laborales
mediante firma electrónica.
Asimismo, resulta necesario destacar que la jurisprudencia
administrativa vigente de esta Dirección ha señalado, entre otros, en Ord. Nº4890,
de 17.12.2013, las siguientes exigencias de operación relacionadas con los
dependientes que utilicen la plataforma:
l-. Los trabajadores deben consentir expresamente que su
documentación derivada de la relación laboral sea confeccionada, procesada,
firmada y remitida de manera electrónica.
En efecto, los destinatarios de la comunicaciónelectrónica deben
consentir en tal medida, toda vez que la mantención de una cuenta de correo
electrónico no es un requisito impuesto por el legislador para recibir su

documentación emanada de la relación laboral. De este modo, si el trabajador no
acordare esta modalidad de envío, su documentación laboral deberá ser entregada
en soporte de papel.
Il-. Una vez finalizada su confección, el sistema debe enviar
automáticamente el documento por correo electrónico al e-mail particular que
previamente el trabajador haya indicado a su empleador. No se autoriza el envío a
cuentas institucionales, toda vez que no resultaría razonable que, ante su
desvinculación de la empresa, los dependientes quedaran impedidos - al mismo
tiempo - de acceder a sus cuentas de correo corporativo y a su documentación
laboral electrónica allí almacenada.
Establecido lo anterior, debe señalarse que conforme a la
información tecnológica proporcionada por esa empresa recurrente en su
presentación y anexos, la plataforma examinada da cumplimiento a las exigencias
indicadas en el cuerpo del presente informe.
En consecuencia, sobre la base de la normativa y
consideraciones precedentes, cúmpleme manifestar que la plataforma electrónica
para gestionar documentación laboral e implementar firma electrónica que propone
y describe Signaturit Solutions S.L., se encuentra conforme a la normativa vigente,
sin perjuicio de la fiscalización que en terreno practique este Servicio del señalado
sistema.
Saluda atentamente a Ud.,
JUAN DAVID TERRAZAS PONCE
ABÓGADO
JEFEDEPARTAMENTO JURÍDICO Y FISCAL
DIRECCIÓN DEL TRABAJO
LBP/RGR/rgr
Distribución
Jurídico
- Partes