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Jurisprudencia laboral chilena · Sentencias y dictámenes

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Ordinario · Dirección del Trabajo

N° 1542 de 2019

25 abr 2019

Registro de asistencia; sistema electrónico computacional de control de asistencia y determinación de las horas de trabajo

Registro de asistencia

Hay 3 documentos con el Ord. N° 1542. Ver todos.

Lo que resuelve

Atiende solicitud de empresa Morales Contabilidad S.p.A., sobre autorización de sistema de registro y control de asistencia.

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Texto completo

Departamento Jurídico y Fiscalía

Unidad de Pronunciamientos,

Innovación y Estudios Laborales

E4104 (288) 2019

ORD.:1542

MAT.: Registro de asistencia; sistema electrónico computacional de control de asistencia y determinación de las horas de trabajo;

RORD.: Atiende solicitud de empresa Morales Contabilidad S.p.A., sobre autorización de sistema de registro y control de asistencia.

ANT.: 1) Instrucciones de 02.04.2019 de Jefa Unidad de Pronunciamientos, Innovación y Estudios Laborales.

2) Correo electrónico de 07.03.2019 de Subjefe Departamento de Tecnologías de la Información.

3) Correo electrónico de 11.02.2019 de Departamento Jurídico.

4) Presentación de 04.02.2019 de Sr. [nombre reservado], en representación de empresa Morales Contabilidad S.p.A.

SANTIAGO, 25.04.2019

DE : JEFE DEPARTAMENTO JURÍDICO Y FISCAL

A : SR.

[nombre reservado]

MORALES CONTABILIDAD S.P.A.

[domicilio reservado]

SANTIAGO

Mediante presentación del antecedente 4), usted ha solicitado un pronunciamiento de este servicio, a fin de determinar si el sistema de registro y control de asistencia que presenta, denominado "Morales Contabilidad", y su respectivo proceso de verificación, se ajustan a las exigencias que sobre la materia establecen los dictámenes Nº1140/027 de 24.02.2016 y N°5849/133 de 04.12.2017, para lo cual acompañan informe de certificación emitido por la empresa Creati Ltda., Rut N°76.866743-8, suscrito por el Sr. Carlos Mellado Erices.

En tal contexto, es del caso señalar que los antecedentes acompañados fueron remitidos al Departamento de Tecnologías de la Información de este Servicio, con el objeto de determinar el cumplimiento de los aspectos técnicos que deben comprender los sistemas computacionales de control de asistencia y determinación de las horas de trabajo de acuerdo a los citados dictámenes.

Dicho trámite fue evacuado mediante correo electrónico de antecedente 2), manifestando las siguientes observaciones:

1) Respecto de las marcaciones exitosas, no se adjunta evidencia del uso de checksum ni del almacenamiento en línea de la información.

2) En cuanto a las marcaciones fallidas, la normativa vigente exige generar una alerta indicando día, hora y lugar, emitir un código de operación y mensaje de error que debe ser almacenado en línea. No se acompañan evidencias que acrediten el cumplimiento de los requisitos señalados.

3) No se adjunta evidencia que acredite que el trabajador puede modificar su clave de acceso al sistema.

4) No se adjunta evidencia que acredite que el sistema cuenta con medidas para impedir alteración de información o intrusiones no autorizadas.

5) No se adjunta evidencia que acredite que el sistema cuenta con controles de acceso restringido que aseguren la autenticación y autorización correcta para cada perfil de usuario.

6) No se adjunta evidencia que acredite que el sistema asegura la visualización de información de acuerdo a los diversos perfiles de usuario.

7) No se adjunta evidencia que acredite que el sistema asegura la permanente disponibilidad de información para su consulta vía web.

8) No se adjunta evidencia que acredite que la información del sistema se encuentre replicada en distintos servidores y/o datacenter.

9) No se adjunta evidencia que acredite que el sistema cuente con dispositivos de respaldo y almacenamiento externos.

10) No se adjuntan credenciales de acceso para analizar el portal de fiscalización.

11) No se adjunta evidencia que acredite que el portal de fiscalización cumpla con el estándar HTTPS, TLS 1.0 o superior.

12) No se pudo verificar si el sistema emite los reportes señalados en el punto 1.7, del precitado dictamen N°5849/133.

En conclusión, analizada la información acompañada a la luz de la jurisprudencia administrativa invocada y consideraciones formuladas, cumplo con informar a usted que la documentación tenida a la vista, relativa al sistema de registro y control de asistencia denominado "Morales Contabilidad", propuesto por la empresa Morales Contabilidad S.p.A., no cumple los requisitos exigidos por la normativa administrativa vigente, por lo que no se autoriza su utilización en el contexto de las relaciones laborales. Lo señalado, no obsta a que, una vez corregidas las deficiencias indicadas en el cuerpo del presente informe, la solicitud sea reingresada para su revisión y eventual autorización.

Saluda a Ud.,

DAVID ODDÓ BEAS

ABOGADO

JEFE DEPARTAMENTO JURÍDICO Y FISCAL

DIRECCIÓN DEL TRABAJO

MBA/RCG

Distribución:

Jurídico

Partes

Control

registro asistencia, sistema electrónico computacional control asistencia y determinación horas trabajo,

Dictámenes concordantes

Otros pronunciamientos sobre registro de asistencia

Dictamen N° 1140/27, de 24.02.2016

Sistema computacional de control de asistencia y determinación de las horas de trabajo; Dispositivos móviles; Actualiza doctrina contenida en dictamen Nº696/27, de 24.01.1996

Establece requisitos para sistemas computacionales de registro de asistencia y determinación de las horas de trabajo.

Dictamen N° 5849/133, de 04.12.2017

Atiende consultas de empresa Victoria S.A., sobre sistemas de registro y control de asistencia y determinación de las horas de trabajo, regulados por el dictamen N°1140/027, de 24.02.2016.

Atiende consultas de empres Victoria S.A., sobre sistemas de registro y control de asistencia y determinación de las horas de trabajo, regulados por el dictamen N°1140/027, de 24.02.2016.

Dictamen N° 2927/58, de 28.12.2021

Sistemas digitales de registro y control de asistencia, descansos y determinación de las horas de trabajo

Establece requisitos para sistemas digitales de registro y control de asistencia, descansos y determinación de las horas de trabajo.

Ord. N° 4890, de 17.12.2013

Sistema de registro y control de asistencia digital; Documentación laboral electrónica

1.- Los parámetros biométricos -como la huella digital- constituyen firmas electrónicas simples compatibles con la definición que al respecto contiene la letra f), del artículo 2° de la Ley N°19.799 y, por ende, su utilización en contratos de trabajo y sus anexos ese encuentra ajustada a Derecho. 2.- Partiendo del…

Dictamen N° 696/27, de 24.01.1996

Registro de asistencia; Sistema computacional; Características

Fija características o modalidades básicas que debe reunir un sistema de tipo electrónico-computacional de registro de asistencia y determinación de las horas de trabajo.