ORD. N°1666

Trabajo Direcclôn del
Gobierno de Chile
Departamento Jurídico y Fiscalía
Unidad de Pronunciamientos,
Innovación y Estudios Laborales E167974 (1096) 2022 1666
ORDINARIO N°:
Juuiio ACTUACIÓN:
Aplica doctrina.
MATERIA:
Sistema de registro y control de asistencia digital.
RESUMEN:
El sistema de registro y control de asistencia
denominado "HumanForce", consultado por la
empresa Automatiza S.p.A., presenta serias
deficiencias que impiden su utilización en el marco
de la relación laboral.
ANTECEDENTES:
1) Instrucciones de 05.09.2022 de Jefa de Unidad de
Pronunciamientos, Innovación y Estudios Laborales.
2) Presentación de 02.08.2022 de Sr.
en representación de empresa Automatiza
S.p.A.
SANTIAGO, 2 6 SEP 2022
DE : JEFA (S) DEPARTAMENTO JURÍDICO Y FISCAL
DIRECCIÓN DEL TRABAJO
A : SR.
EMPRESA AUTOMATIZA S.P.A.
Mediante las presentaciones del antecedente 2), usted ha solicitado un
pronunciamiento de este Servicio, a fin de determinar si el sistema de registro y
control de asistencia que presenta, denominado "HumanForce", y su respectivo
proceso de verificación, se ajustan a las exigencias que sobre la materia establece
el Dictamen N°2927/58 de 28.12.2021.
Aclarado lo anterior, y a fin de validar el cumplimiento de las indicadas
exigencias, la solicitante acompañó informe de certificación emitido por la empresa
BizPartners S.p.A., RUT N°76.201.826-8, suscrito por el Sr.
el cual fue sometido al pertinente análisis técnico, a fin de verificar el
cumplimiento de la normativa administrativa precitada.

Como resultado de dicho proceso, es dable informar a usted que se han
efectuado las siguientes observaciones:
1-. Respecto del N°2.9.6, acceso a la plataforma web.
Observación: Se constata que el acceso para fiscalización remota no se encuentra
habilitado de acuerdo con lo exigido.
2-. Respecto de lo señalado en el N°5.1-. Menciones de la carta conductora: d)
Respecto de la empresa desarrolladora o comercializadora del sistema: Nombre o
razón social, domicilio, RUT y correo electrónico de contacto.
Observación: La carta no indica el correo electrónico de la empresa desarrolladora o
comercializadora.
3-. Respecto del N°5.2, documentos que se deben acompañar a la solicitud: A la
carta conductora se deberán acompañar, en documentos separados, el informe de
certificación, el diagrama de arquitectura y el informe de vulnerabilidades.
Observación: No se acompañó un informe de vulnerabilidades acorde con lo exigido
en el N°4.1.5.
En conclusión, analizada la información acompañada a la luz de la
jurisprudencia administrativa invocada y consideraciones formuladas, cumplo con
informar a usted que el sistema de registro y control de asistencia denominado
"HumanForce", consultado por la empresa Automatiza S.p.A., presenta serias
deficiencias que impiden su utilización en el marco de la relación laboral. Lo cual no
obsta a que, una vez corregidas las observaciones indicadas en el cuerpo del
presente informe, la solicitud sea reingresada para su revisión y eventual
autorización.
Saluda atentamente a Ud.,
NATALIA POZO SANHUEZA JEFE
ABOGADA
DIRECCIÓN DEL TRABAJO
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