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Jurisprudencia laboral chilena · Sentencias y dictámenes

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Ordinario · Dirección del Trabajo

N° 1822 de 2020

9 jun 2020

Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo

Registro de asistencia

Hay 2 documentos con el Ord. N° 1822. Ver todos.

Lo que resuelve

La documentación que sustenta el proceso de certificación del sistema de registro y control de asistencia consultado por la empresa Randstad Chile S.A., denominado "Randstad On Move (ROM)", presenta serias deficiencias, por lo que no se autoriza su utilización en el contexto de la relación laboral.

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Texto completo

Direcciön del Gobiemo da Chile

Departamento Jurídico y Fiscalía Unidad de Pronunciamientos, Innovación y Estudios Laborales

E5484 (262) 2020 1822

ORDINARIO N°: fur'dico

ACTUACIÓN:

Aplica doctrina.

MATERIA:

Sistema de registro y control de asistencia electrónico.

RESUMEN:

La documentación que sustenta el proceso de certificación del sistema de registro y control de asistencia consultado por la empresa Randstad Chile S.A., denominado

“Randstad On Move (ROM)”, presenta serias deficiencias, por lo que no se autoriza su utilización en el contexto de la relación laboral.

ANTECEDENTES:

1) Instrucciones de 31.03.2020 y 05.05.2020, de Jefa

Unidad de Pronunciamientos, Innovación y Estudios

Laborales.

2) Presentación de 23.01.2020, de Sr. [nombre reservado], en representación de empresa Randstad Chile S.A.

SANTIAGO, 0 9 JUN 2020

DE : JEFA (S) DEPARTAMENTO JURÍDICO Y FISCAL

A : SR. [nombre reservado]

EMPRESA RANDSTAD CHILE S.A.

[domicilio reservado]

LAS CONDES

Mediante presentación del antecedente 2), usted ha solicitado un pronunciamiento de este Servicio, a fin de determinar si el sistema de registro y control de asistencia que presenta, denominado “Randstad On Move (ROM)", y su respectivo proceso de verificación, se ajustan a las exigencias que sobre la materia establecen los Dictámenes Ord. Nº1140/027, de 24.02.2016 y N°5849/133, de 04.12.2017.

Ahora bien, a fin de validar el cumplimiento de las indicadas exigencias, la empresa señalada, acompañó informe de certificación emitido por la empresa Neosoltec S.p.A., Rut N°76.131.504-8, suscrito por el Sr. Mirko Drpic González.

En tal contexto, es del caso señalar que los antecedentes acompañados fueron sometidos al pertinente análisis técnico, a fin de verificar el cumplimiento de la normativa administrativa precitada.

Como resultado de dicho proceso, es dable informar a usted que se han realizado las siguientes observaciones: 1-. En cuanto a lo dispuesto en el Dictamen Ord. N°5849/133, cabe señalar: 1.1-. Respecto del N°1.7 Reportes: Al intentar acceder al sitio Web la página genera un error correspondiente a la plataforma, por lo qe no se pudo verificar el cumplimiento de la exigencia de que se trata, ni de ninguna otra asociada a la URL de fiscalización. 1.1-. Respecto del N°2.4 No se aprecia el uso de una cuenta no nominativa para el envío de los comprobantes por correo electrónico. 1.2.- Respecto del N°5 Disponibilidad del servicio: Respecto del sistema o dispositivos de respaldo, sólo se acompañan imágenes genéricas del proveedor de servicios Cloud Amazon, las cuales no constituyen evidencias suficientes para dar por acreditado el cumplimiento de la exigencia. 1.3.- Respecto del N°4.6 Análisis de Vulnerabilidad: El examen de vulnerabilidad que se adjunta no considera un informe detallado de los aspectos de seguridad de la plataforma, por ejemplo: puertos TCP abiertos y vulnerabilidades a las que se encuentran sujetos, marcas de los productos instalados, resultados de pruebas de penetración, entre otros. En conclusión, analizada la información acompañada a la luz de la jurisprudencia administrativa invocada y consideraciones formuladas, cumplo con informar a usted que, la documentación que sustenta el proceso de certificación del sistema de registro y control de asistencia consultado por la empresa Randstad Chile S.A., denominado “Randstad On Move (ROM)”, presenta serias deficiencias, por lo que no se autoriza su utilización en el contexto de la relación laboral. Lo señalado, no obsta a que, una vez corregidas las observaciones indicadas en el cuerpo del presente informe, la solicitud sea reingresada para su revisión y eventual autorización.

Saluda a Ud., SONIA MENA SOTO

ABOGADA JEFE

JEFA (S) DEPARTAMENTO JURÍDICO Y FISČAL DIRECCION DEL TRABAJO

LBPIRCG

Distribución:

Jurídico

Partes

Dictámenes concordantes

Otros pronunciamientos sobre registro de asistencia

Dictamen N° 1140/27, de 24.02.2016

Sistema computacional de control de asistencia y determinación de las horas de trabajo; Dispositivos móviles; Actualiza doctrina contenida en dictamen Nº696/27, de 24.01.1996

Establece requisitos para sistemas computacionales de registro de asistencia y determinación de las horas de trabajo.

Dictamen N° 5849/133, de 04.12.2017

Atiende consultas de empresa Victoria S.A., sobre sistemas de registro y control de asistencia y determinación de las horas de trabajo, regulados por el dictamen N°1140/027, de 24.02.2016.

Atiende consultas de empres Victoria S.A., sobre sistemas de registro y control de asistencia y determinación de las horas de trabajo, regulados por el dictamen N°1140/027, de 24.02.2016.

Dictamen N° 2927/58, de 28.12.2021

Sistemas digitales de registro y control de asistencia, descansos y determinación de las horas de trabajo

Establece requisitos para sistemas digitales de registro y control de asistencia, descansos y determinación de las horas de trabajo.

Ord. N° 4890, de 17.12.2013

Sistema de registro y control de asistencia digital; Documentación laboral electrónica

1.- Los parámetros biométricos -como la huella digital- constituyen firmas electrónicas simples compatibles con la definición que al respecto contiene la letra f), del artículo 2° de la Ley N°19.799 y, por ende, su utilización en contratos de trabajo y sus anexos ese encuentra ajustada a Derecho. 2.- Partiendo del…

Dictamen N° 696/27, de 24.01.1996

Registro de asistencia; Sistema computacional; Características

Fija características o modalidades básicas que debe reunir un sistema de tipo electrónico-computacional de registro de asistencia y determinación de las horas de trabajo.