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Jurisprudencia laboral chilena · Sentencias y dictámenes

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Ordinario · Dirección del Trabajo

N° 2080 de 2020

6 jul 2020

Registro especial asistencia y determinación horas de trabajo

Registro de asistencia

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Lo que resuelve

La información que sustenta el proceso de certificación del sistema de registro y control de asistencia consultado por la empresa Intech Computación S.R.L., denominado "Time Aware", no se ajusta a la normativa vigente sobre la materia, por lo que no se autoriza su utilización en el contexto de la relación laboral.

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Texto completo

Departamento Jurídico y Fiscalía Unidad de Pronunciamientos, Innovación y Estudios Laborales

E4485 (223) 2020 2080

ORDINARIO N°:

Juuldico ACTUACIÓN:

Aplica doctrina.

MATERIA:

Sistema de registro y control de asistencia electrónico.

RESUMEN:

La información que sustenta el proceso de certificación del sistema de registro y control de asistencia consultado por la empresa Intech Computación S.R.L., denominado

"Time Aware", no se ajusta a la normativa vigente sobre la materia, por lo que no se autoriza su utilización .en el contexto de la relación laboral.

ANTECEDENTES:

1) Instrucciones de 20.06.2020 de Jefa Unidad de Pronunciamientos, Innovación y Estudios Laborales.

2) Correo de 30.01.2020 de Sr Eduardo Durán Oliva.

3) Presentación de 20.01.2020, de Sr. Chirstián Vila, en representación de empresa Intech Computación S.R.L.

SANTIAGO, 06 JUL 2020

DE : JEFA (S) DEPARTAMENTO JURÍDICO Y FISCAL

A : SR. [nombre reservado]

EMPRESA INTECH COMPUTACIÓN S.R.L.

[domicilio reservado]

ESTACIÓN CENTRAL

Mediante presentación del antecedente 3), complementada a través de correo electrónico de antecedente 2), usted ha solicitado un pronunciamiento de este Servicio, a fin de determinar si el sistema de registro y control de asistencia que presenta, denominado "Time Aware", y su respectivo proceso de verificación, se ajustan a las exigencias que sobre la materia establecen los dictámenes N°1140/027, de 24.02.2016 y N°5849/133, de 04.12.2017.

Ahora bien, como se indica en el N°2.1 siguiente, a fin de validar el cumplimiento de las indicadas exigencias, la empresa señalada, acompañó documentación referida a dos empresas certificadoras sin que sea posible establecer cuál de ellas es responsable del informe respectivo.

En tal contexto, es del caso señalar que los antecedentes acompañados fueron sometidos al pertinente análisis técnico, a fin de verificar el cumplimiento de la normativa administrativa precitada..

Como resultado de dicho proceso, es dable informar a usted que se han realizado las siguientes observaciones: 1-. En cuanto a lo dispuesto en el dictamen N°1140/027, cabe señalar: 1.1 Respecto del N°5, disponibilidad del Servicio: No adjunta evidencia de alta disponibilidad, esto es, que no exista interrupción en el servicio.

En dicho orden de ideas, es dable precisar que el servicio de aplicaciones (sistema o sitio web, por ejemplo) que mantiene funcionando la solución, debe estar distribuido en más de un servidor (equipo) y/o datacenter, de manera que el trabajador no pierda la posibilidad de registrar los eventos asociados con la jornada. Igualmente, el servicio de base de datos que mantenga almacenada la información que se genere con la utilización de la plataforma, deberá encontrarse replicado. 2-. En cuanto a lo dispuesto en el dictamen 5849/133, cabe señalar: 2.1-. Respecto del N°4.2.2, se presenta información contradictoria, pues algunos documentos señalan que el proceso de certificación fue realizado por la empresa Segic Usach Ltda., mientras que el anexo acompañado a la carta conductora indica que el examen fue ejecutado por la compañía Tecinf D3 S.p.A.

Además, no se indica el RUT de la empresa responsable de la certificación.

En conclusión, analizada la información acompañada a la luz de la jurisprudencia administrativa invocada y consideraciones formuladas, cumplo con informar a usted que, la información que sustenta el proceso de certificación del sistema de registro y control de asistencia consultado por la empresa Intech Computación S.R.L., denominado "Time Aware”, no se ajusta a la normativa vigente sobre la materia, por lo que no se autoriza su utilización en el contexto de la relación laboral. Lo señalado, no obsta a que, una vez corregidas las observaciones indicadas en el cuerpo del presente informe, la solicitud sea reingresada para su revisión y eventual autorización.

Saluda a Ud., SONIAMENA SOTO

ABOGADA

JEFA (S) DEPARTAMENTO JURÍDICO Y FISCAL

DIRECCION DEL TRABAJO

Distribución:

Jurídico

Partes

Dictámenes concordantes

Otros pronunciamientos sobre registro de asistencia

Dictamen N° 1140/27, de 24.02.2016

Sistema computacional de control de asistencia y determinación de las horas de trabajo; Dispositivos móviles; Actualiza doctrina contenida en dictamen Nº696/27, de 24.01.1996

Establece requisitos para sistemas computacionales de registro de asistencia y determinación de las horas de trabajo.

Dictamen N° 5849/133, de 04.12.2017

Atiende consultas de empresa Victoria S.A., sobre sistemas de registro y control de asistencia y determinación de las horas de trabajo, regulados por el dictamen N°1140/027, de 24.02.2016.

Atiende consultas de empres Victoria S.A., sobre sistemas de registro y control de asistencia y determinación de las horas de trabajo, regulados por el dictamen N°1140/027, de 24.02.2016.

Dictamen N° 2927/58, de 28.12.2021

Sistemas digitales de registro y control de asistencia, descansos y determinación de las horas de trabajo

Establece requisitos para sistemas digitales de registro y control de asistencia, descansos y determinación de las horas de trabajo.

Ord. N° 4890, de 17.12.2013

Sistema de registro y control de asistencia digital; Documentación laboral electrónica

1.- Los parámetros biométricos -como la huella digital- constituyen firmas electrónicas simples compatibles con la definición que al respecto contiene la letra f), del artículo 2° de la Ley N°19.799 y, por ende, su utilización en contratos de trabajo y sus anexos ese encuentra ajustada a Derecho. 2.- Partiendo del…

Dictamen N° 696/27, de 24.01.1996

Registro de asistencia; Sistema computacional; Características

Fija características o modalidades básicas que debe reunir un sistema de tipo electrónico-computacional de registro de asistencia y determinación de las horas de trabajo.