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Jurisprudencia laboral chilena · Sentencias y dictámenes

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Ordinario · Dirección del Trabajo

N° 4208 de 2013

4 nov 2013

Derecho fundamental; Cámaras de seguridad; Trabajadores Jardines Infantiles; Instalación; Espacios de Trabajo; Disposiciones legales

No discriminación y derechos fundamentales

Lo que resuelve

La instalación de cámaras de seguridad en los espacios de trabajo, como medida de seguridad y control de los trabajadores que se desempeñan en Jardín Infantil Abcdario, debe sujetarse a las disposiciones legales expuestas en el cuerpo de este informe, en orden a respetar las garantías constitucionales de los trabajadores.

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Texto completo

Dirección del Trabajo

DEPARTAMENTO JURIDICO

K 9264 (1814) 2013 4208

ORD.:

MAT.: La instalación de cámaras de seguridad en los espacios de trabajo, como medida de seguridad y control de los trabajadores que se desempeñan en Jardín Infantil Abcdario, debe sujetarse a las disposiciones legales expuestas en el cuerpo de este informe, en orden a respetar las garantías constitucionales de los trabajadores.

ANT.: 1) Correo electrónico de 08.10.2013, de doña [nombre reservado], representante de Jardín

Infantil Abcdario.

2) Ordinario Nº 1099, de 05.08.2013, de don

Jorge Meléndez Córdova, Inspector Comunal del Trabajo Providencia.

3) Presentación de 01.08.2013, de doña [nombre reservado], en representación de Sociedad de Inversiones K y D Ltda.

SANTIAGO, 04 NOV 2013

DE : DIRECTORA DEL TRABAJO

A : [nombre reservado]

REPRESENTANTE LEGAL

SOCIEDAD DE INVERSIONES K y D LTDA.

Por medio de la presentación del antecedente 3), se ha solicitado un pronunciamiento a esta Dirección acerca de la instalación de cámaras de seguridad al interior del Jardín Infantil Abcdario, medida que tendría por objetivo prevenir situaciones de abuso y maltrato infantil, como también, mantener un control interno sobre el cumplimiento del plan educativo. Al tenor de la consulta planteada, la instalación del sistema de registro en video tiene incidencia directa en aspectos laborales, puesto que su utilización, es expresión de la facultad de control que recae en el empleador, en este caso, sobre los trabajadores encargados de desarrollar el plan educativo del establecimiento, o bien los que ejercen funciones de cuidado o atención a los niños.

Al respecto, cúmpleme en informar a Ud. lo siguiente:

El inciso 3 del Nº 12 del artículo 154 del Código del Trabajo, dispone:

"...En general, toda medida de control, sólo podrán efectuarse por medios idóneos y concordantes con la naturaleza de la relación laboral y, en todo caso, su aplicación deberá ser general, garantizándose la impersonalidad de la medida, para respetar la dignidad del trabajador..." Asimismo, en relación a la extensión de las facultades que la ley reconoce para el empleador, cabe atender a lo dispuesto en el artículo 5 inciso 1º del Código del Trabajo, el que ordena:

“El ejercicio de las facultades que la ley le reconoce al empleador, tiene como límite el respeto a las garantías constitucionales de los trabajadores, en especial cuando pudieran afectar la intimidad, la vida privada o la honra de éstos".

En la precitada disposición legal se ha materializado el reconocimiento de la plena vigencia de los derechos fundamentales de los trabajadores en la empresa, lo que se ha denominado por la doctrina como "ciudadanía en la empresa", reconocimiento que está llamado a constituirse en la idea matriz que ha de conformar y determinar la interpretación del conjunto de las normas que regulan las relaciones laborales.

Considerando las normas legales mencionadas y la

doctrina institucional vigente sobre la materia, contenida principalmente en los dictámenes N° 2328/130 de 19.07.02 y 2852/158 de 30.08.02, resulta posible especificar que todo sistema de control al interior de la empresa debe reunir los siguientes requisitos:

a) Debe incorporarse al Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad de la empresa, dictado en conformidad a la ley;

b) El control debe ejercerse por medios idóneos y concordantes con la naturaleza de la relación laboral;

c) Su aplicación debe ser general, garantizándose la impersonalidad de la medida, es decir, no debe tener un carácter discriminatorio; y d) Debe respetarse la dignidad del trabajador.

Tratándose específicamente del mecanismo de control, consistente en el registro de video, se ha resuelto que atendida la propia naturaleza de la grabación o vigilancia audiovisual, sus requisitos son: 2 3 que, en lo posible, orientarse en un plano panorámico; “a) No deben dirigirse directamente al trabajador sino no pueden tener un carácter clandestino; b) Deben ser conocidos por los trabajadores, es decir, cuando ellos se ubiquen dentro de las dependencias de la empresa, dedicados c) y su emplazamiento no debe abarcar lugares, aún al esparcimiento de los trabajadores, tales como, comedores y salas de descanso, así como tampoco a aquellos en los que no se realiza actividad laborativa, como los baños, casilleros, salas de vestuario, etc." antecedente 1), en que se exhiben los espacios en que han sido instaladas las Conforme a las fotografías aportadas mediante cámaras de vigilancia, se advierte que éstos corresponden a salas de clases, patio y espacios de juego de los niños de jardín infantil, demostrándose una adecuada aplicación práctica de los criterios legales y jurisprudencia administrativa expuestos sobre la materia, sin perjuicio de la revisión en terreno que pudiere verificarse en el futuro mediante un proceso de fiscalización. Por otra parte, en cuanto a la idoneidad del medio de control utilizado, atendidas las particulares necesidades operacionales o de seguridad, se estima éste como adecuado al objetivo de evitar situaciones de vulneración a la intimidad y dignidad de los trabajadores. abuso o maltrato infantil, sin que la aplicación de la medida, irrogue una En consecuencia sobre la base de las disposiciones legales transcritas y comentadas, jurisprudencia administrativa citada y consideraciones formuladas, cumplo con informar que la instalación de cámaras de seguridad en los espacios de trabajo, como medida de seguridad y control de los trabajadores que se desempeñan en Jardín Infantil Abcdario, debe sujetarse a las disposiciones legales expuestas en el cuerpo de este informe, en orden a respetar las garantías constitucionales de los trabajadores. 0 DIRECTORA

MARIAGECILIA SÁNCHEZ TORO

ABOGADA

DIRECTORA DEL TRABAJO

MAOISMS/PRC Distribución:

Jurídico. Parte.

Control.

Dictámenes concordantes

Otros pronunciamientos sobre no discriminación y derechos fundamentales

Dictamen N° 2856/162, de 30.08.2002

EMPRESA. FACULTADES DE ADMINISTRACION. ALCANCE. DERECHOS FUNDAMENTALES.

Fija sentido y alcance del inciso primero, del artículo 5º, del Código del Trabajo. Fuentes: Constitución Política de la República, artículos 1º, inciso primero; 5º, inciso segundo; 6º, inciso segundo; 19, números 1, 2, 4, 5, 6, 12, 13, 16, 21, 22, 24 y 26; Declaración Universal de los Derechos Humanos, adoptada por…

Dictamen N° 2210/35, de 10.06.2009

1) De conformidad a lo dispuesto en el artículo 5° inciso 1° del Código del Trabajo, y la doctrina vigente de este Servicio, contenida en el dictamen 2328/130, de 19.07.2002, los derechos fundamentales de los trabajadores y trabajadoras tienen el carácter de límites infranqueables respecto de las potestades del empleador, en particular en cuanto al derecho a la dignidad del trabajador o trabajadora, a su honra, a su vida privada, a la inviolabilidad de toda forma de comunicación privada y al derecho a no ser discriminado(a) arbitrariamente; 2) Los derechos fundamentales del trabajador y trabajadora habrán de reconocer como potencial limitación en su ejercicio, las potestades que el ordenamiento jurídico le reconoce al empleador, los cuales reconocen como su fundamento último, la libertad de empresa y el derecho de propiedad, garantías constitucionales, que apuntan a dotar al empresario, por una parte, del poder de iniciativa económica, y por otra, del ejercicio mismo de la actividad empresarial. 3) Para conciliar las conclusiones anteriores, existen ciertos requisitos que se deben seguir al imponer límites a un derecho fundamental y que se pueden englobar en la aplicación del denominado "principio de proporcionalidad", resultando, a partir de éste, que el empleador, para, en un caso concreto, poder limitar el ejercicio de los derechos fundamentales del trabajador o trabajadora, tendrá que cumplir con el "principio de la adecuación", que supone que el medio empleado debe ser apto o idóneo para la consecución del fin propuesto, resultando inadecuada en consecuencia, la limitación de un derecho fundamental cuando ella no sirva para proteger la garantía constitucional en conflicto; con el "principio de necesidad", según el cual la medida limitativa sea la única capaz de obtener el fin perseguido, de manera tal que no exista otra forma de alcanzar dicho objetivo sin restringir el derecho o que fuese menos gravosa, y con el "principio de proporcionalidad en sentido estricto", a partir del cual se determina si la limitación del derecho fundamental resulta razonable en relación con la importancia del derecho que se trata de proteger con la restricción.

1) De conformidad a lo dispuesto en el artículo 5° inciso 1° del Código del Trabajo, y la doctrina vigente de este Servicio, contenida en el dictamen 2328/130, de 19.07.2002, los derechos fundamentales de los trabajadores y trabajadoras tienen el carácter de límites infranqueables respecto de las potestades del…

Dictamen N° 2328/130, de 19.07.2002

Derechos Fundamentales; Derecho a la Intimidad, Vida Privada y Honra de los Trabajadores; Mecanismos de Control Audiovisual; Procedencia; Requisitos

1) El reconocimiento del carácter de límites infranqueables que los derechos fundamentales, en particular del derecho a la intimidad, vida privada u honra de los trabajadores, poseen respecto de los poderes empresariales (inciso primero, del artículo 5 del Código del Trabajo), así como la prevalencia que la dignidad…

Dictamen N° 3704/134, de 11.08.2004

Principio No Discriminación. Infracción. Sanción. Empresa. Facultades de Administración. Derechos Fundamentales.

Fija sentido y alcance de los incisos segundo, tercero y cuarto del artículo 2º, del Código del Trabajo, referidos al derecho a la no discriminación en el ámbito laboral.

Dictamen N° 3199/32, de 18.07.2012

Ley Nº20.393. Sobre responsabilidad penal de personas jurídicas. Derechos fundamentales. Limitación.

Las medidas de control puestas en práctica por la empresa KDM S.A. contenidas en el Código de Ética, Integridad en el Trabajo y Buenas Prácticas Corporativas, el Reglamento de Cumplimiento de Deberes de Prevención de Delitos, así como en los contratos individuales de trabajo no resultan ajustadas a derecho tanto…