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Jurisprudencia laboral chilena · Sentencias y dictámenes

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Ordinario · Dirección del Trabajo

N° 44 de 2026

20 ene 2026

Sistema de registro y control de asistencia digital

Registro de asistencia

Hay 5 documentos con el Ord. N° 44. Ver todos.

Lo que resuelve

El sistema de registro y control de asistencia denominado "Global Antares Software", consultado por la empresa Apdata do Brasil Software Ltda., no se ajusta a todas las exigencias establecidas en la Resolución Exenta N°38 de 26.04.2024, por lo que no se autoriza su utilización en el marco de la relación laboral.

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Texto completo

Dirección del Trabajo

Gobierno de Chile

Departamento Jurídico

Unidad de Dictámenes e Informes en Derecho

E290611/2025 000044

ORDINARIO N°:

ACTUACIÓN:

Aplica doctrina.

MATERIA:

Sistema electrónico de registro y control de asistencia.

RESUMEN:

El sistema de registro y control de asistencia denominado "Global Antares Software", consultado por la empresa Apdata do Brasil Software Ltda., no se ajusta a todas las exigencias establecidas en la Resolución Exenta N°38 de 26.04.2024, por lo que no se autoriza su utilización en el marco de la relación laboral.

ANTECEDENTES:

1) Instrucciones de 19.01.2026 de Jefa de Unidad de Dictámenes e Informes en Derecho.

2) Presentación de 02.10.2025 de empresa Apdata do Brasil Software Ltda.

SANTIAGO, DE : JEFA (S) DEPARTAMENTO JURÍDICO 20 ENE 2026

A : SRES.

APDATA DO BRASIL SOFTWARE LTDA.

[domicilio reservado]

LO BARNECHEA

[correo reservado]

Mediante la presentación del antecedente 2), usted ha solicitado un pronunciamiento de este Servicio, a fin de determinar si el sistema de registro y control de asistencia que presenta se ajusta a las exigencias que sobre la materia establece la Resolución Exenta N°38 de 26.04.2024, para lo cual se acompaña un informe de certificación emitido por la empresa Ciberlegal S.p.A., Rut 77.180.832-8, fechado el 24.03.2025.

En tal contexto, es del caso señalar que los antecedentes acompañados, de acuerdo a lo dispuesto en el inciso 3° del artículo 33 del Código del Trabajo, fueron sometidos al proceso de revisión establecido en el artículo 68° de la Resolución Exenta N°38, cuyo resultado es el siguiente:

a) Examen de admisibilidad: Durante esta etapa se analiza el cumplimiento de las exigencias mínimas, así como la omisión de información general, las credenciales o accesos al módulo de fiscalización, flujos y la falta de documentos. Observación: Se solicitan claves para acceder al portal de fiscalización desde diferentes computadores en distintas fechas sin recibir respuesta en ninguna oportunidad lo cual, evidentemente, impide acreditar el cumplimiento de todas las exigencias asociadas a dicho componente del sistema.

Conclusión: Atendido lo señalado la presentación no aprueba esta etapa inicial de revisión.

b) Análisis de los aspectos informáticos: En esta etapa se examina el cumplimiento de las condiciones relativas a la arquitectura del software, seguridad, integridad y respaldo de la información, base de datos, alertas, etc. Conclusión: Atendido lo señalado en el acápite anterior, no se revisan los aspectos informáticos del sistema.

c) Análisis de los aspectos jurídicos: En esta instancia se revisan las exigencias asociadas a la emisión de reportes.

Conclusión: Atendido lo señalado en el acápite anterior, no se revisan los aspectos jurídicos del sistema.

En suma, analizada la información acompañada a la luz de las normas legales y reglamentarias invocadas y consideraciones formuladas, cumplo con informar a usted que el sistema de registro y control de asistencia denominado "GLOBAL ANTARES", consultado por la empresa APDATA do Brasil Software Ltda., no se ajusta a todas las exigencias establecidas en la Resolución Exenta N°38 de 26.04.2024, por lo que no se autoriza su utilización en el marco de la relación laboral. Saluda atentamente/a Ud., DEL JEFE tow anlu DRECCIÓN DEL TRABAJO

NATALIA POZO SANHUEZA

ABOGADA 20 ENE 2026 9t JEFA (S) DEPARTAMENTO JURÍDICO

DIRECCIÓN DEL TRABAJO OFICINA DE PARTES

MGC/RCG

Distribución:

Jurídico;

Partes;

Control;

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Atiende consultas de empres Victoria S.A., sobre sistemas de registro y control de asistencia y determinación de las horas de trabajo, regulados por el dictamen N°1140/027, de 24.02.2016.

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