Ordinario · Dirección del Trabajo
N° 637 de 2025
12 sep 2025
Sistema de registro y control de asistencia digital
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Lo que resuelve
El sistema de registro y control de asistencia denominado "GOPS People Moving", consultado por la empresa Aurinet Desarrollos Tecnológicos S.p.A., RUT N°76.549.644-6, no se ajusta a todas las exigencias establecidas en la Resolución Exenta N°38 de 26.04.2024, por lo que no se autoriza su utilización en el marco de la relación laboral.
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Texto completo
Dirección del Trabajo
Gobierno de Chile
Departamento Jurídico
Unidad de Dictámenes e Informes en Derecho
E150672/2025 637
ORDINARIO N°:
ACTUACIÓN:
Aplica doctrina.
MATERIA:
Sistema de registro y control de asistencia.
RESUMEN:
El sistema de registro y control de asistencia denominado "GOPS People Moving”, consultado por la empresa Aurinet Desarrollos Tecnológicos S.p.A., RUT N° 76.549.644-6, no se ajusta a todas las exigencias establecidas en la Resolución Exenta N°38 de 26.04.2024, por lo que no se autoriza su utilización en el marco de la relación laboral.
ANTECEDENTES:
1) Instrucciones de 04.09.2025 de Jefa de Unidad de Dictámenes e Informes en Derecho.
2) Presentación de 30.05.2025 de empresa Aurinet
Desarrollos Tecnológicos S.p.A.
SANTIAGO, 12 SEP 2025
DE : JEFA (S) DEPARTAMENTO JURÍDICO
A : SRES.
EMPRESA AURINET DESARROLLOS TECNOLÓGICOS S.P.A.
Mediante la presentación del antecedente 2), usted ha solicitado un pronunciamiento de este Servicio, a fin de determinar si el sistema de registro y control de asistencia que presenta, y su respectivo proceso de verificación, se ajustan a las exigencias que sobre la materia establece la Resolución Exenta N°38 de 26.04.2024, para lo cual acompaña un informe de certificación emitido por la empresa Nedbia S.p.A., Rut N°77.959.257-K, fechado el 30.05.2025.
En tal contexto, de acuerdo a lo dispuesto en el inciso 3° del artículo 33 del Código del Trabajo y artículo 68° de la Resolución Exenta N°38, se procedió a analizar los antecedentes presentados, cuyo resultado es el siguiente:
a) Examen de admisibilidad: Durante esta etapa se analiza el cumplimiento de las exigencias formales de presentación de los antecedentes, así como la omisión de información general, las credenciales o accesos al módulo de fiscalización y la falta de documentos.
Analizada la documentación, se realizan las siguientes observaciones:
1. Respecto del artículo 66.1, Formalidades de la solicitud de autorización, particularmente en cuanto a la Carta conductora:
f) Un correo electrónico no nominativo, el cual declaran como medio hábil para recibir notificaciones de este Servicio.
Observación: La carta no da cumplimiento a la exigencia.
2. Respecto del articulo 68°. Revisión de los antecedentes.
c) Análisis de los aspectos jurídicos: Aprobadas las etapas anteriores se revisará el cumplimiento de las exigencias jurídicas de los sistemas, especialmente, aquellas que dicen relación con el portal de fiscalización y la reportería de la plataforma. Para el correcto desarrollo de esta etapa las empresas deberán proveer acceso a la información real que mantengan sobre los trabajadores de sus clientes. Observación: La plataforma sólo dispone información de sus propios trabajadores, a pesar de haber contado previamente con autorización de esta Dirección mediante Ord. N°1015 de 19.03.2019.
Finalmente, cabe precisar que se ha constatado que la solución se encuentra siendo comercializada, de modo que no procede la carga de información ficticia. Conclusión: El sistema no se ajusta a la normativa vigente.
b) Análisis de los aspectos informáticos: En esta etapa se examina el cumplimiento de las condiciones relativas a la arquitectura del software, seguridad, integridad y respaldo de la información, base de datos, alertas, etc.
Conclusión: Atendido lo señalado en el acápite anterior, no se revisan los aspectos informáticos del sistema.
c) Análisis de los aspectos jurídicos: En esta instancia se revisan las exigencias asociadas a la emisión de reportes.
Conclusión: Atendido lo señalado en el acápite anterior, no se revisan los aspectos jurídicos del sistema.
En suma, analizados los antecedentes acompañados a la luz de la norma legal citada, jurisprudencia administrativa invocada y consideraciones formuladas, cumplo con informar a usted que el sistema de registro y control de asistencia denominado “GOPS People Moving”, consultado por la empresa Aurinet Desarrollos Tecnológicos S.p.A., RUT N° 76.549.644-6, no se ajusta a todas las exigencias establecidas en la Resolución Exenta N°38 de 26.04.2024, por lo que no se autoriza su utilización en el marco de la relación laboral.
Saluda atentamente a Ud., 1020/auflike
NATALIA POZO SANHUEZA
ABOGADA
FE
DIRECCIÓN DEL TRABAJO 12 SEP 2025
OFICINA DE PARTES
④.
MGC/RCG
Distribución:
Jurídico;
Partes;
Control;
Dictámenes concordantes
- Ord. N° 1015, de 19.03.2019 · Registro electrónico de registro y control de asistencia; Autoriza sistema de registro…
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