Ordinario · Dirección del Trabajo
N° 674 de 2025
1 oct 2025
Sistema de registro y control de asistencia digital
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Lo que resuelve
El sistema de registro y control de asistencia denominado "Prosago", consultado por la empresa Gaxu Soluciones S.A., Rut N°96.940.260-2, se ajusta a todas las exigencias establecidas en la Resolución Exenta N°38 de 26.04.2024, por lo que se autoriza su utilización en el marco de la relación laboral.
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Texto completo
Dirección del Trabajo
Gobierno de Chile
AROS
Departamento Jurídico
Unidad de Dictámenes e Informes en Derecho
E204084/2025
ORDINARIO N°: 674
ACTUACIÓN:
Aplica doctrina.
MATERIA:
Sistema de registro y control de asistencia.
RESUMEN:
El sistema de registro y control de asistencia denominado “Prosago”, consultado por la empresa
Gaxu Soluciones S.A., Rut N°96.940.260-2, se ajusta a todas las exigencias establecidas en la Resolución Exenta N°38 de 26.04.2024, por lo que se autoriza su utilización en el marco de la relación laboral.
ANTECEDENTES:
1) Instrucciones de 22.09.2025 de Jefa de Unidad de Dictámenes e Informes en Derecho.
2) Presentación de 21.07.2025 de empresa Gaxu
Soluciones S.A.
SANTIAGO, 01 OCT 2025
DE : JEFA (S) DEPARTAMENTO JURÍDICO
A : SRES.
GAXU SOLUCIONES S.A.
Mediante la presentación del antecedente 2), usted ha solicitado un pronunciamiento de este Servicio, a fin de determinar si el sistema de registro y control de asistencia que presenta se ajusta a las exigencías que sobre la materia establece la Resolución Exenta N°38 de 26.04.2024, para lo cual se acompaña un informe de certificación emitido por la empresa Ciberlegal S.p.A., Rut 77.180.832-8, fechado el 21.07.2025.
En tal contexto, es del caso señalar que los antecedentes acompañados, de acuerdo a lo dispuesto en el inciso 3° del artículo 33 del Código del Trabajo, fueron sometidos al proceso de revisión establecido en el artículo 68° de la Resolución Exenta N°38, cuyo resultado es el siguiente:
a) Examen de admisibilidad.
Conclusión: La solicitud cumple con las normas mínimas de admisibilidad b) Análisis de los aspectos informáticos.
Conclusión: La solicitud cumple con las exigencias informáticas.
c) Análisis de los aspectos jurídicos: Si los sistemas aprueban las etapas anteriores se revisa el cumplimiento de las exigencias jurídicas de los sistemas, especialmente, aquellas que dicen relación con el portal de fiscalización y la reportería de la plataforma. Analizada la plataforma se realizan las siguientes observaciones:
Conclusión: La solicitud cumple con las exigencias jurídicas.
En conclusión, analizada la información acompañada a la luz de las normas legales y reglamentarias invocadas y consideraciones formuladas, cumplo con informar a usted que el sistema de registro y control de asistencia denominado "Prosago", consultado por la empresa Gaxu Soluciones S.A., Rut N°96.940.260-2, se ajusta a todas las exigencias establecidas en la Resolución Exenta N°38 de 26.04.2024, por lo que se autoriza su utilización en el marco de la relación laboral. Saluda atentamente a Ud., JEFE
ABOGADA 01 OCT 2025
OFICINA DE PARTES a MGC/RCG
Distribución:
Jurídico;
Partes;
Control;
Otros pronunciamientos sobre registro de asistencia
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Atiende consultas de empres Victoria S.A., sobre sistemas de registro y control de asistencia y determinación de las horas de trabajo, regulados por el dictamen N°1140/027, de 24.02.2016.
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