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Jurisprudencia laboral chilena · Sentencias y dictámenes

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Ordinario · Dirección del Trabajo

N° 779 de 2025

25 nov 2025

Sistema de registro y control de asistencia digital

Registro de asistencia

Hay 3 documentos con el Ord. N° 779. Ver todos.

Lo que resuelve

El sistema de registro y control de asistencia denominado "Access", consultado por la empresa e-digital S.A., Rut N°76.741.436-6, no se ajusta a las exigencias establecidas en la Resolución Exenta N°38 de 26.04.2024, por lo que no se autoriza su utilización en el marco de la relación laboral.

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Texto completo

Dirección del Trabajo

Gobierno de Chile os

Departamento Jurídico

Unidad de Dictámenes e Informes en Derecho

E248656/2025

ORDINARIO N°:

ACTUACIÓN:

Aplica doctrina.

MATERIA:

Sistema electrónico de registro y control de asistencia.

RESUMEN:

El sistema de registro y control de asistencia denominado “Access”, consultado por la empresa e-

Digital S.A., Rut N°76.741.436-6, no se ajusta a las exigencias establecidas en la Resolución Exenta N°38 de 26.04.2024, por lo que no se autoriza su utilización en el marco de la relación laboral.

ANTECEDENTES:

1) Instrucciones de 17.11.2025 de Jefa de Unidad de Dictámenes e Informes en Derecho.

2) Presentación de 25.08.2024 de empresa e-Digital

S.A.

SANTIAGO, 25 NOV 2025

DE : JEFA (S) DEPARTAMENTO JURÍDICO

A : SRES.

EMPRESA E-DIGITAL S.A.

Mediante la presentación del antecedente 2), usted ha solicitado un pronunciamiento de este Servicio, a fin de determinar si el sistema de registro y control de asistencia que presenta se ajusta a las exigencías que sobre la materia establece el Dictamen N°2927/58 de 28.12.2021 y la Resolución Exenta N°38 de 26.04.2024.

Precisado lo anterior, respecto de sus citas técnicas, cabe indicar que su presentación fue ingresada a este Servicio con fecha 25.08.2025 y el citado Dictamen N°2927/58 cesó sus efectos el 26.04.2025, de manera que no debería haber referencias a sus disposiciones, sino solamente a la Resolución Exenta N°38.

En tal contexto, es del caso señalar que los antecedentes acompañados, de acuerdo a lo dispuesto en el inciso 3° del artículo 33 del Código del Trabajo, fueron sometidos al proceso de revisión señalado en el artículo 68° de la Resolución Exenta N°38, cuyo resultado es el siguiente:

a) Examen de admisibilidad: Durante esta etapa se analiza el cumplimiento de las exigencias formales de presentación de los antecedentes, así como la omisión de información general, las credenciales o accesos al módulo de fiscalización y la falta de documentos. a.1) La documentación no da cuenta de que el sistema haya sido sometido al proceso de certificación establecido en los artículos 64° y 65°de la Resolución Exenta N°38. a.2) La presentación no cumple con las formalidades establecidas en el artículo 66° de la misma Resolución Exenta. a.3) No se acompañan los documentos mínimos exigidos en el artículo 66.2) del mismo cuerpo normativo. a.4) La evidencia presentada es ilegible no ajustándose, por ende, a lo señalado en el artículo 66.2), v) que dispone:

Las evidencias presentadas para respaldar las aseveraciones realizadas en el informe de certificación deberán ser claramente visibles y legibles, tanto en su formato digital original como al traspasarlas a papel mediante su impresión.

Las evidencias que no resulten claras para su apreciación se tendrán por no presentadas.

Conclusión: La solicitud debe ser rechazada de plano.

En conclusión, analizada la información acompañada a la luz de la jurisprudencia administrativa invocada y consideraciones formuladas, cumplo con informar a usted que el sistema de registro y control de asistencia denominado "Access", consultado por la empresa e-Digital S.A., no se ajusta a las exigencias establecidas en la Resolución Exenta N°38 de 26.04.2024, por lo que no se autoriza su utilización en el marco de la relación laboral

Saluda atentamente a Ud

No0 ethufy

NATALIA POZOSANHUEZA JEFE

ABOGADA

QA

DIRECCIÓN DEL TRABAJO

MGC/RCG

Distribución: Durídico; DRECCIÓN DEL TRABAJO

Partes;

Control; 25 NOV 2025

OFICINA DE PARTES

Dictámenes concordantes

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