N° 2057 de 2021

Direcciön del Trabajo

Gobiemo de Chile

Departamento Jurídico y Fiscalía Unidad de Pronunciamientos, Innovación y Estudios Laborales

E100562 (917) 2021 2057 dico ORDINARIO N°:

ACTUACIÓN:

Aplica doctrina.

MATERIA:

Sistema de registro y control de asistencia digital.

RESUMEN:

El sistema de registro y control de asistencia consultado por la empresa PRGTEC S.p.A., denominado “LaborOffice”, no da cumplimiento a todas las exigencias dispuestas en los Dictámenes N°1140/027 de 24.02.2016 y N°5849/133 de 04.12.2017, por lo que no se autoriza su utilización en el contexto de la relación laboral.

ANTECEDENTES:

1) Instrucciones de 03.08.2021 de Jefa Unidad de Pronunciamientos, Innovación y Estudios Laborales.

2) Presentación de 07.07.2021, de Sr. [nombre reservado], en representación de empresa PGRTEC Technologies S.p.A.

SANTIAGO, 17 AG0 2021

DE : JEFE DEPARTAMENTO JURÍDICO Y FISCAL

DIRECCIÓN DEL TRABAJO

A : SR. [nombre reservado]

EMPRESA PRGTEC S.P.A.

[domicilio reservado], CONDOMINIO SANTA

FILOMENA

CALERA DE TANGO

Mediante presentación del antecedente 2), usted ha solicitado un pronunciamiento de este Servicio, a fin de determinar si el sistema de registro y control de asistencia que presenta, denominado “LaborOffice” y su respectivo proceso de verificación, se ajustan a las exigencias que sobre la materia establecen los Dictámenes N°1140/027, de 24.02.2016 y N°5849/133, de 04.12.2017.

Ahora bien, a fin de validar el cumplimiento de las indicadas exigencias, la empresa señalada, acompañó informe de certificación de la empresa Global Solutions Ltda., Rut N°77.797.160-3, firmado por el Sr. Alex Hennings Cepeda. En tal contexto, es del caso señalar que los antecedentes acompañados fueron sometidos al pertinente análisis técnico, a fin de verificar el cumplimiento de la normativa administrativa precitada.

Como resultado de dicho proceso, es dable informar a usted que se han realizado las siguientes observaciones relacionadas con el N°1.7 del citado Dictamen N°5849/133: 1-. Filtros: Se intenta comprobar la operatividad de los filtros exigidos al sistema. Observaciones:

a) Cuando se selecciona la opción “Sucursal/Departamento”, el sistema no despliega un listado de oficinas, establecimientos o faenas, sino un listado de los informes de la plataforma.

b) Una vez descargado un reporte la plataforma no permite borrar los parámetros de búsqueda para iniciar un nuevo proceso, obligando a salir y reingresar del sistema. 2-. Reporte de asistencia: A través de Ord. N°1613 de 07.06.2021, se le indicó a la solicitante la nomenclatura y orden de las columnas solicitadas para este informe, así como la información que se espera de él.

Las columnas señaladas son sólo las siguientes:

I-. Fecha

Il-. Nombre completo del trabajador y su RUT

Ill-. Asistencia o asiste (“Si” o “no”)

IV-. Observaciones

Observaciones:

a) Se constata que el reporte no considera el orden señalado.

b) La columna de observaciones no dispone de información en ciertos casos de ausencias, en circunstancias que, precisamente, una de las finalidades de este reporte es conocer las causas de las inasistencias.

c) El reporte considera los domingos y festivos, en circunstancias que dicha información corresponde al reporte específico de dichos días. 3-. Reporte de jornada.

El reporte visualizado ofrece una sumatoria mensual de los tiempos laborados en exceso, en circunstancias que la compensación debe ser semanal. En conclusión, analizada la información acompañada a la luz de la jurisprudencia administrativa invocada y consideraciones formuladas, cumplo con informar a usted que el sistema de registro y control de asistencia consultado por la empresa PRGTEC S.p.A., denominado “LaborOffice”, no da cumplimiento a todas las exigencias dispuestas en los Dictámenes N°1140/027 de 24.02.2016 y N°5849/133 de 04.12.2017, por lo que no se autoriza su utilización en el contexto de la relación laboral. Lo señalado, no obsta a que, una vez corregidas las observaciones indicadas en el cuerpo del presente informe, la solicitud sea reingresada para su revisión y eventual autorización.

Saluda a Ud., ABOGADO

JEFE DEPARTAMENTO JURÍDICO Y FISCAL

DIRECCION DEL TRABAJO

LBP/RCG

Distribución:

Jurídico

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