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Jurisprudencia laboral chilena · Sentencias y dictámenes

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Ordinario · Dirección del Trabajo

N° 115 de 2018

9 ene 2018

Trabajadores del comercio; Aplicación de los beneficios de la ley 20.823 a trabajadores de panaderías

Descansos y festivos

Hay 5 documentos con el Ord. N° 115. Ver todos.

Lo que resuelve

Atiende presentación del Director Regional del Trabajo, Región de O’Higgins, sobre la reconsideración de la doctrina relativa a los trabajadores panaderos y los beneficios entregados por la Ley N°20.823.

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Texto completo

Dirección del Trabajo

Gobierno de Chile

DEPARTAMENTO JURÍDICO

UNIDAD DE DICTÁMENES E INFORMES EN DERECHO

S/K (2068) 2017 0115

ORD.:

Juuidico MAT.: Atiende presentación del Director

Regional del Trabajo, Región de O'Higgins, sobre la reconsideración de la doctrina relativa a los trabajadores panaderos y los beneficios entregados por la Ley N° 20.823.

ANT.: 1.- Instrucciones de 03.01.2018 del Jefe del Departamento Jurídico. 2.- Dictamen Ordinario N° 6145/145 de 20.12.2017. 3.- Instrucciones de 25.10.2017 del Jefe del Departamento Jurídico. 4.- Correo electrónico de 25.09.2017 del Coordinador Jurídico, en representación del Director Regional del Trabajo, Región de O'Higgins.

SANTIAGO, DE : JEFE DEPARTAMENTO JURÍDICO 0 9 ENE 2018

A : DIRECTOR REGIONAL DEL TRABAJO, REGIÓN DE O'HIGGINS

Mediante la exposición del antecedente 4) Ud. ha requerido un pronunciamiento a raíz de una consulta efectuada por el Sindicato

Interempresa de Trabajadores de Panaderías y Ramas Conexas RSU 0601.0003, relativa a los efectos del Dictamen Ordinario N° 4154/107 de 06.09.2017, respecto de los beneficios de la Ley N° 20.823, respecto de aquellas panaderías que no se encuentran al interior de supermercados.

Agrega, que dicha doctrina, deja sin efecto un dictamen del año 1994 y no considera lo dispuesto en el Ordinario N° 1015 de 17.02.2016, así como no lo deja sin efecto. Además, señala que la doctrina del Dictamen Ordinario N° 4154/107, ya citado, no es concordante con la jurisprudencia de la I. Corte de Apelaciones de Rancagua y Antofagasta.

Al respecto cumplo con informar a usted lo siguiente:

Que el artículo 1 del DFL N°2 Ley Orgánica de la Dirección del Trabajo, dispone que es función de este Servicio “b) Fijar de oficio o a petición de parte por medio de dictámenes el sentido y alcance de las leyes del trabajo;". Por su parte, el artículo 11 letra c) del mismo cuerpo legal, faculta además, al Jefe del Departamento Jurídico para evacuar consultas laborales, en los siguientes términos: “c) Evacuar consultas legales. La respuesta que envuelve el cambío de doctrina o que se refiera a materias sobre las cuales no haya precedente, deberá ser sometida a la aprobación del Director y necesariamente deberá llevar la firma de éste. En los otros casos bastará la firma del Jefe del Departamento Jurídico y se entenderá, no obstante, que el dictamen emana de la Dirección del Trabajo;". De tales normas, surge la distinción entre Dictámenes Ordinarios y Oficios Ordinarios.

En cuanto a los efectos en el tiempo de los dictámenes, existen dos categorías: Los meramente declarativos1 que son aquellos que fijan el verdadero sentido y alcance de una disposición legal, pero que no originan derechos para el futuro, sino que se limitan a reconocer uno ya existente, facultad que le corresponde al Jefe del Departamento Jurídico, y ellos rigen desde su emisión, sin perjuicio de que los derechos a que se refiere pueden ser ejercidos por sus titulares desde que se hayan otorgado, siempre que no se encuentren prescritos. Tal sentido ha sido expresado en diversos pronunciamientos, a vía ejemplar el Ordinario N° 7.345 de 17.10.1996 o el N° 3.007/230 de 19.07.2000.²

La segunda categoría corresponde a los denominados dictámenes revocatorios³, esto es, aguellos que reconsideran la doctrina contenida en un dictamen anterior, aunque también conservan el carácter de actos declarativos, sólo pueden producir efectos hacia el futuro no afectando situaciones pasadas. Este tipo de acto administrativo, sólo puede ser aprobado y firmado por el Director del Trabajo y son regidos por el principio de irretroactividad de los actos administrativos, razón por la cual no pueden ser aplicados a situaciones ocurridas con anterioridad a su dictación.

Hecha esta aclaración, el dictamen Ordinario del antecedente 1), efectivamente viene en reconsiderar el Dictamen Ordinario N° 4154/107 de 06.09.2017, en su parte pertinente, en los siguientes términos: “Por el contrario, aquellos que aparte de las actividades de producción o elaboración de los productos de que se trata, realizan la comercialización de los mismos, a través de puntos de venta propios o bajo su administración, estarían exceptuados del descanso dominical en virtud del numeral 7 del citado artículo 38, por tratarse de un establecimiento comercial que atiende directamente al público, lo cual, en conformidad a la doctrina contenida en el dictamen N° 4755/58, de 14.09.2015 precedentemente enunciada, permite a los trabajadores que allí laboran impetrar los aludidos benefícios, con prescíndencia de la labor que realicen y de si ella implica o no la atención de público...

'Acorde a todo lo expuesto y sobre la base de las argumentaciones que s e hacen valer en el cuerpo de este informe, cúmpleme manifestar a Uds. que en opinión de este Servicio existe mérito para reconsiderar la doctrina contenida en el dictamen N° 4154/107, de 06.09.2017, en cuanto excluye de los beneficios establecidos en la ley N° 20.823, al personal de panaderos que se desempeña en panaderías que operan fuera de los supermercados, sin otra consideración."

Respecto de los efectos de los Dictámenes ordinarios, en cuanto a las personas, ya en la doctrina contenida en el Dictamen N° 306/25 de 18.01.1994 se señala que: “...posible resulta afirmar que este Servicio, en uso de sus funcíones fiscalizadoras, puede exigir el cumplimiento de una norma laboral conforme a la 1 Lizama Portal, Luis. La Dirección del Trabajo: Una explicación de su facultad de interpretar la legislación Iaboral Chilena. Fundación Facultad de Derecho, Universidad de Chile, 1998. Pág. 49. 2 Romanik Foncea, Katy. Cuaderno de Investigación N° 47 Evolución de la Jurisprudencia Administrativa: la vida privada de los trabajadores según la Dirección del Trabajo. Dirección del Trabajo, mayo 2013. Pág. 20. ³ Lizama Portal, Luis. Ob. Cit., (1998) pág. 50.

ε interpretación que de la misma norma ha efectuado, de manera tal que si un empleador no acatare el requerimiento, podrá ser sancionado con una multa administrativa por tal causa." En consecuencia, al poseer el Dictamen Ordinario N° 4154/107, la característica de revocatorio en su parte pertinente, sólo puede disponer para lo futuro, sin afectar las situaciones anteriores, teniendo derecho los trabajadores que prestan servicios en empresas del rubro donde coexistan actividades productivas y comerciales a impetrar los beneficios establecidos por la Ley N°20.823, conforme lo señala el Dictamen Ordinario N° 6145/145 de 20.12.2017.

Saluda a Ud., hat

JOSÉFRANCISCO CASTRO CASTRO

ABOGADO JEFE

DIRÉCCIÓN DEL TRABAJO 1.008

JFCC/LBP/CGD

Distribución:

- Jurídico - Partes - Control

Dictámenes concordantes

Otros pronunciamientos sobre descansos y festivos

Dictamen N° 4755/58, de 14.09.2015

Sistema de remuneraciones y descansos de la ley Nº20.823; Trabajadores del comercio y servicios del articulo 38 Nº7 del Código del Trabajo; Concepto. Alcance; RDIC. La nueva normativa incorporada al Código del Trabajo por la Ley Nº 20.823, que fija un sistema remuneracional particular respecto de aquellos trabajadores que, comprendidos en el nº7 del artículo 38 del mismo Código, ejecuten sus labores en día domingo y que, además, otorga 7 días adicionales de descanso en domingo a los mismos dependientes, resulta aplicable a todos los trabajadores que se desempeñan en los establecimientos de comercio y de servicios, sea que la labor que desarrollan se relacione o no con la atención de público.

La nueva normativa incorporada al Código del Trabajo por la Ley Nº 20.823, que fija un sistema remuneracional particular respecto de aquellos trabajadores que, comprendidos en el nº7 del artículo 38 del mismo Código, ejecuten sus labores en día domingo y que, además, otorga 7 días adicionales de descanso en domingo a…

Dictamen N° 3773/84, de 14.09.2007

1) - Descanso semanal. Feriado 17.09.2007. Procedencia. - Descanso compensatorio. Feriado 17.09.2007. Procedencia. 2) - Feriado obligatorio. 1 de mayo, 18 de septiembre, 25 de diciembre y 1 de enero. Dependientes del Comercio. Aplicabilidad. - Feriado obligatorio. 1 de mayo, 18 de septiembre, 25 de diciembre y 1 de enero. Dependientes del Comercio. Personal excluido. 3) - Feriado obligatorio. 1 de mayo, 18 de septiembre, 25 de diciembre y 1 de enero. Duración. 4) - Feriado obligatorio. 1 de mayo, 18 de septiembre, 25 de diciembre y 1 de enero. Establecimientos comerciales. Apertura. Procedencia. Atención personal propietario. 5) - Feriado obligatorio. 18 de septiembre. Descanso adicional convencional. Compatibilidad.

1) Los trabajadores afectos al régimen normal de descanso semanal establecido en el Art. 35 del Código del Trabajo se encuentran liberados de la obligación de prestar servicios el día 17.09.07 declarado como feriado por el artículo transitorio de la ley Nº20.215, publicada en el Diario Oficial de 14.09.2007. Por el…

Dictamen N° 1921/33, de 20.04.2015

Fija el sentido y alcance de la ley Nº 20.823, de 07.04.15, que modifica el sistema remuneracional y de descansos de los trabajadores del comercio o de servicios que atiendan directamente al público y cuya jornada de trabajo comprenda los días domingo o festivos.

Fija sentido y alcance Ley Nº20.823 de 07 de abril de 2015, que modifica el Código del Trabajo en materia de jornada laboral.

Dictamen N° 2205/37, de 06.05.2015

Trabajadores del comercio. Sistema de remuneraciones y descanso adicional. Trabajadores de call center. Trabajadores sujetos a jornada parcial y con exclusión al límite de jornada. Complementa dictamen Nº 1921/33, de 20.04.2015.

Atiende consultas relativas a la aplicación y entrada en vigencia de la ley Nº20.823, que modifica el sistema remuneracional y de descansos de trabajadores del comercio y servicios.

Ord. N° 2145, de 02.09.2021

Teleoperadores; Trabajadores exceptuados del descanso semanal

La Dirección del Trabajo se abstiene de emitir el pronunciamiento jurídico solicitado, por tratarse de una consulta de tipo genérica, la que se puede reiterar, pero aportando información y antecedentes que permitan un pronunciamiento en particular, acerca de la materia consultada y su importante ámbito fáctico de…