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Jurisprudencia laboral chilena · Sentencias y dictámenes

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Ordinario · Dirección del Trabajo

N° 479 de 2025

10 jul 2025

Retiro y cambio de vestuario; Ubicación; Jornada de Trabajo

Descansos y festivosJornada de trabajo

Hay 5 documentos con el Ord. N° 479. Ver todos.

Lo que resuelve

No resulta ajustado a derecho que la empleadora exija al trabajador retirar la ropa de trabajo que debe utilizar para el desempeño de sus funciones en un lugar distante a su centro de trabajo y durante su tiempo de descanso, correspondiendo que dicha entrega se realice en el lugar donde el trabajador presta servicio y dentro de su jornada laboral.

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Texto completo

del Trabajo Dirección

Departamento Jurídico

Unidad de Dictámenes e

Informes en Derecho

E.170576(1173)2024 479

ORDINARIO N°:

Jnidicw ACTUACIÓN:

Aplica doctrina.

MATERIA:

Retiro y cambio de vestuario; Ubicación; Jornada

de Trabajo;

RESUMEN:

No resulta ajustado a derecho que la empleadora

exija al trabajador retirar la ropa de trabajo que

debe utilizar para el desempeño de sus funciones

en un lugar distante de su centro de trabajo y

durante su tiempo de descanso, correspondiendo

que dicha entrega se realice en el lugar donde el

trabajador presta servicios y dentro de su jornada

laboral.

ANTECEDENTES:

1) Instrucciones de 08.07.2025 de Jefa Unidad de

Dictámenes e Informes en Derecho;

2) Ord. 559 de 14.08.2024, de Jefe Unidad de

Dictámenes e Informes en Derecho (S);

3) Presentación de 28.06.2024 de Sindicato

Interempresa Alfa 2 y Sindicato Omega 2.

SANTIAGO,

10 JUL 2025

DE: JEFA DEPARTAMENTO JURÍDICO (S)

DIRECCIÓN DEL TRABAJO

A: SRAS.

SINDICATO INTEREMPRESA ALFA 2

SINDICATO OMEGA 2

LO ESPEJO

METROPOL S.A., en su calidad de empresa principal de Buses Alfa S.A. y Buses Mediante presentación citada en el Ant.3), consulta si la empleadora

Omega S.A, está facultada para exigir a sus trabajadores que concurran, durante

sus períodos de descansos, a dependencias de la empresa, distinta de los lugares habituales de trabajo, con el fin de retirar sus uniformes institucionales.

fecha 14.08.2024 se confirió traslado a la empleadora METROPOL S.A., quien no En primer lugar, cabe señalar que, en relación con la consulta formulada, con

dio respuesta.

Sobre el particular, corresponde tener presente lo dispuesto en el inciso 1°

del artículo 184 del Código del Trabajo, que establece el deber del empleador de

los trabajadores. adoptar todas las medidas necesarias para proteger eficazmente la vida y salud de

En efecto, esta disposición consagra un deber genérico de protección del

empleador respecto del trabajador, entendido por la doctrina nacional como la

obligación de resguardar los intereses legítimos del trabajador. En esta línea el

dictamen N°5469/292 de 12.09.1997, sostuvo que esta obligación no se limita a las

normas expresas, sino también a las circunstancias que permitan al empleador salvaguardar tales intereses.

Esta disposición consagra un deber general de protección del empleador

resguardar los intereses legítimos del trabajador. respecto del trabajador, entendido por la doctrina nacional como la obligación de

Servicio, contenida, entre otros, en los dictámenes 842/40, de 09.03.2001 y Ahora bien, en lo que respecta a la ropa de trabajo, la doctrina de este

3927/228, de 30.07.1999, ha sostenido que el empleador debe asumir su costo,

tanto cuando su uso se exige por razones de seguridad como cuando responde a

criterios de imagen corporativa. En estos casos, la exigencia del uso de un

decisiones adoptadas en ejercicio de las facultades de dirección del empleador. determinado vestuario para el desempeño de las funciones, se impone a través de

alguno asociado al cumplimiento de esta obligación, lo que ocurriría si se les Entonces, no resultaría procedente que los trabajadores deban asumir gasto

lugares distintos de su centro de trabajo o faena para retirar dicha indumentaria. ordenara acudir, durante su tiempo de descanso y con sus propios recursos, a

según el cual, por un lado, el trabajador está obligado a cumplir sus funciones en la Desde esa perspectiva, resulta aplicable al caso, el principio de ajenidad,

forma convenida en el contrato laboral; y, por otro, el empleador a asumir aquellos costos que se derivan de la gestión o administración de su empresa.

cuenta ajena" lo que de acuerdo al principio de ajenidad que caracteriza la relación En efecto, los trabajadores realizan su trabajo "por cuenta de otro" o "por

jurídico laboral se traduce en que éstos son simplemente una de las partes del contrato de trabajo, que tienen derecho a su remuneración y la obligación correlativa

de prestar servicios, en tanto que el empleador está obligado a pagar las respectivas

remuneraciones y adoptar todas las medidas de resguardo y de protección que

garanticen el normal desempeño de las funciones que a ellos les corresponde

desarrollar, recayendo sobre él el riesgo de la empresa, vale decir, el resultado

económico favorable, menos favorable o adverso de su gestión.1

En consecuencia, sobre la base de las disposiciones legales citadas,

jurisprudencia administrativa invocada y consideraciones expuestas, cúmpleme

informar a Ud. que no resulta ajustado a derecho que la empleadora exija al

trabajador retirar la ropa de trabajo que debe utilizar para el desempeño de sus

funciones en un lugar distante de su centro de trabajo y durante su tiempo de

descanso, correspondiendo que dicha entrega se realice en el lugar donde el

trabajador presta servicios y dentro de su jornada laboral.

Saluda atentamente a Ud.,

NATALIA POZO SANHUEZA

ABOGADA JEFE

0. JEFA DEPARTAMENTO JURÍDICO

DIRECCIÓN DEL TRABAJO

MGC/MECB

Distribución

Jurídico

Partes

Control

1 Dictámenes Nos4.958/219 de 28.08.1994 y 8.177/331 de 18.12.1995

Dictámenes concordantes

Otros pronunciamientos sobre descansos y festivos

Dictamen N° 4755/58, de 14.09.2015

Sistema de remuneraciones y descansos de la ley Nº20.823; Trabajadores del comercio y servicios del articulo 38 Nº7 del Código del Trabajo; Concepto. Alcance; RDIC. La nueva normativa incorporada al Código del Trabajo por la Ley Nº 20.823, que fija un sistema remuneracional particular respecto de aquellos trabajadores que, comprendidos en el nº7 del artículo 38 del mismo Código, ejecuten sus labores en día domingo y que, además, otorga 7 días adicionales de descanso en domingo a los mismos dependientes, resulta aplicable a todos los trabajadores que se desempeñan en los establecimientos de comercio y de servicios, sea que la labor que desarrollan se relacione o no con la atención de público.

La nueva normativa incorporada al Código del Trabajo por la Ley Nº 20.823, que fija un sistema remuneracional particular respecto de aquellos trabajadores que, comprendidos en el nº7 del artículo 38 del mismo Código, ejecuten sus labores en día domingo y que, además, otorga 7 días adicionales de descanso en domingo a…

Dictamen N° 3773/84, de 14.09.2007

1) - Descanso semanal. Feriado 17.09.2007. Procedencia. - Descanso compensatorio. Feriado 17.09.2007. Procedencia. 2) - Feriado obligatorio. 1 de mayo, 18 de septiembre, 25 de diciembre y 1 de enero. Dependientes del Comercio. Aplicabilidad. - Feriado obligatorio. 1 de mayo, 18 de septiembre, 25 de diciembre y 1 de enero. Dependientes del Comercio. Personal excluido. 3) - Feriado obligatorio. 1 de mayo, 18 de septiembre, 25 de diciembre y 1 de enero. Duración. 4) - Feriado obligatorio. 1 de mayo, 18 de septiembre, 25 de diciembre y 1 de enero. Establecimientos comerciales. Apertura. Procedencia. Atención personal propietario. 5) - Feriado obligatorio. 18 de septiembre. Descanso adicional convencional. Compatibilidad.

1) Los trabajadores afectos al régimen normal de descanso semanal establecido en el Art. 35 del Código del Trabajo se encuentran liberados de la obligación de prestar servicios el día 17.09.07 declarado como feriado por el artículo transitorio de la ley Nº20.215, publicada en el Diario Oficial de 14.09.2007. Por el…

Dictamen N° 1921/33, de 20.04.2015

Fija el sentido y alcance de la ley Nº 20.823, de 07.04.15, que modifica el sistema remuneracional y de descansos de los trabajadores del comercio o de servicios que atiendan directamente al público y cuya jornada de trabajo comprenda los días domingo o festivos.

Fija sentido y alcance Ley Nº20.823 de 07 de abril de 2015, que modifica el Código del Trabajo en materia de jornada laboral.

Dictamen N° 2205/37, de 06.05.2015

Trabajadores del comercio. Sistema de remuneraciones y descanso adicional. Trabajadores de call center. Trabajadores sujetos a jornada parcial y con exclusión al límite de jornada. Complementa dictamen Nº 1921/33, de 20.04.2015.

Atiende consultas relativas a la aplicación y entrada en vigencia de la ley Nº20.823, que modifica el sistema remuneracional y de descansos de trabajadores del comercio y servicios.

Ord. N° 2145, de 02.09.2021

Teleoperadores; Trabajadores exceptuados del descanso semanal

La Dirección del Trabajo se abstiene de emitir el pronunciamiento jurídico solicitado, por tratarse de una consulta de tipo genérica, la que se puede reiterar, pero aportando información y antecedentes que permitan un pronunciamiento en particular, acerca de la materia consultada y su importante ámbito fáctico de…