Tutela por cambio unilateral de turnos y trato denigrante

PRIMERO: Que, comparece doña [nombre reservado], cédula nacional de identidad N° [RUT reservado], de profesión conductora, domiciliada en [domicilio reservado], interpone denuncia en procedimiento de tutela laboral por vulneración de derechos fundamentales con ocasión de la relación laboral vigente y demanda de indemnización por daño moral, en contra de su empleadora [parte · solo con plan], RUT N° 77.532.096-6, representada legalmente por don [nombre reservado] y para estos efectos por don [nombre reservado], todos domiciliados en [domicilio reservado]. Solicita, en definitiva, que se acoja la denuncia, declarando que la demandada ha vulnerado las garantías fundamentales establecidas en el artículo 19 N° 1, 4, 12 y 16 de la Constitución Política de la República y en el artículo 2 del Código del Trabajo; ordenando el cese inmediato de las conductas antijurídicas denunciadas mediante la restitución de sus turnos anteriores a la vulneración, y condenando a la denunciada al pago de $10.000.000 por concepto de daño moral, con reajustes, intereses y costas.

SEGUNDO: Que, funda su denuncia señalando que ingresó a prestar servicios para la demandada con fecha 03 de octubre de 2018, en el cargo de conductora profesional de buses para diversos recorridos de la empresa. Relata que, si bien su contrato de trabajo indicaba que estaba sujeta a turnos rotativos, por un período superior a un año y medio (desde mediados de 2023 hasta marzo de 2025), la empresa la mantuvo en un turno fijo, trabajando de martes a sábado en horario de 12:30 a 21:30 horas, con días libres los lunes y domingos. Indica que, no obstante lo anterior, a contar del mes de abril de 2025 la empresa decidió alterar de manera unilateral sus turnos, modificando sus días de descanso y asignándole una jornada de "6x1", lo que redujo a la mitad sus tiempos de descanso libre. Sostiene que el régimen de turno fijo sostenido en el tiempo se transformó en una cláusula tácita de su contrato de trabajo, constituyendo un derecho adquirido. Añade que, frente a esta modificación, solicitó una fiscalización a la Inspección del Trabajo el 31 de marzo de 2025, la cual, no constató la infracción debido a un error en el análisis de los registros de asistencia exhibidos por la empresa. Afirma que esta alteración unilateral se ha mantenido en el tiempo, generándole un grave desgaste físico y emocional, y afectando sus condiciones de vida